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Huaren
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gumzhao

只看楼主

amazon.com chase 信用卡真的很差

3228

29

2006-07-11 23:51:00

我的书包被偷。其中有一本从图书馆借的书丢了。我想在amazon上买本新书还回图书馆。确认方法可行后。为了减少损失,我在amazon上申请了他家的信用卡。据说可省30块钱。信用卡开通时,花了我足足半个多小时,问了一堆问题。我拒绝了一切服务费用。买了丢失的书后,拿到第一个帐单等了很长时间。收到账单一看,居然没给我30块credit. 我打两次询问电话给chase。一次一个小姐一会儿说给我credit porints la。 我说那些points才相当于15不是30。她又解释说是我必须买amazon卖和shipping的东西不能从第三方。后来我又查了一下我买的那本书明明是来自amazon. 我再次打电话给chase bank。这次的解释说第2个账单才有30块的credit。好吧我只好等。但是当我再仔细看我的账单时候。多了两笔莫名其妙的charge。一个0。26 一个11。99,我不得不打电话给chase,他们让我自己给那些charge 我钱的公司打电话。结果他们都有我个人资料,还说给我发了信。如果没有cancel就自动charge我钱。太阴险了吧。chase竟然把我的个人信息给这些烂公司。cancel还挺麻烦。还要等。我的天。下个月拿到帐单。我就cancel这张烦人的卡。

Huaren
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pita

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2006-07-12 00:13:00

偶也是为了买一本书申请了一张amazon chase card,不过没有遇到你这个问题。以后也再也没有用过这张卡,也再考虑把它cancel了。

Huaren
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heavysnow

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2006-07-12 00:52:00

安慰一下LZ。记得以前有人问过那30刀的问题,貌似最后都得到了,当然是towards the next purchase了。原来申请的时候挺容易的,没记得要这么多东西,费那么长时间的。貌似现在变了。

一直用他们的卡,感觉不错,客服也可以,late fee/finance charge也是打电话就waive掉了。

这样的经历LZ恐怕不会再用他们的卡了。。。

Huaren
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summernyc

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2006-07-12 01:00:00

偶申请的时候还挺快的,不过就是不会用那30刀,折腾了一番。后来打个电话给客服就搞定了。

申请填资料的时候地址一定不能错了。再买东西的时候,先看看addresses,chase的卡已经attach到一个新设定的地址,就是申请时填的那个。即便和你amazon原来有的地址是一模一样的,也是两个不同的选项。用的时候要特别小心,选错了地址就收不到那30块的rebate了。另外在place order的最后一页是应该可以看到这个30块优惠的。

Huaren
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dongdongdong

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2006-07-12 11:29:00

我在网上申请他们信用卡的时候,出了错误信息,可是过了两个星期卡寄到了,网上购物也显示出by default这张卡了,可是那30刀的申请bonus就没信儿了。我坚持不懈地跟他们email往来若干回合,终于补给我了。我觉得email比较省时间。他们开始就把我在各部门之间推来推去,我就每次copy paste收到的email内容,加一两句comments回给他们,这样就可以不花很多时间,每天催他们好几遍。 后来拿回来bonus,又因为拖了几个月没用这张卡,他们又出了25刀引诱我用这个卡。因为申请时已经给了1500点,后来很快就拿到了满2500点给的25刀奖励。

不过另一面是,我上个月因为四处奔波,忘了交帐单了,发现他们的late fee特别高,39刀,几百块钱的账单,利滚利有十多刀的利息 这个late fee 有给免掉的case吗?我打电话去问,他们说不能免掉。

Huaren
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heavysnow

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2006-07-12 15:46:00

以下是引用dongdongdong在2006-7-12 11:29:00的发言:

我在网上申请他们信用卡的时候,出了错误信息,可是过了两个星期卡寄到了,网上购物也显示出by default这张卡了,可是那30刀的申请bonus就没信儿了。我坚持不懈地跟他们email往来若干回合,终于补给我了。我觉得email比较省时间。他们开始就把我在各部门之间推来推去,我就每次copy paste收到的email内容,加一两句comments回给他们,这样就可以不花很多时间,每天催他们好几遍。 后来拿回来bonus,又因为拖了几个月没用这张卡,他们又出了25刀引诱我用这个卡。因为申请时已经给了1500点,后来很快就拿到了满2500点给的25刀奖励。

不过另一面是,我上个月因为四处奔波,忘了交帐单了,发现他们的late fee特别高,39刀,几百块钱的账单,利滚利有十多刀的利息 这个late fee 有给免掉的case吗?我打电话去问,他们说不能免掉。

that surprised me.  i have had some late fee incidents, all got waived (so did the finance charge).  you should keep calling and tell them you've been paying off the balance pretty good.  i think the fee should be able to get waived. 
Huaren
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linyijun

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2006-07-12 21:49:00

这种店里的信用卡大家还是不要申为好。

去citicards.com你们可以发现一堆给10000 bonus points的信用卡,呵呵。

还有,如果你不需要这张卡,可以打电话转成chase的其他的卡。

Huaren
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nongyao

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2006-07-13 00:07:00

我申请.用了之后也没给30,

后来电话了一次就乖乖给了

之后每次的25块gc都来的很痛快

还算是不错了

Huaren
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icyscorpio

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2006-07-13 00:18:00

以下是引用nongyao在2006-7-13 0:07:00的发言:

我申请.用了之后也没给30,

后来电话了一次就乖乖给了

之后每次的25块gc都来的很痛快

还算是不错了

你电话里都说了些什么
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Huaren
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nongyao

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2006-07-13 13:30:00

我就是心平气和的问你们答应的30刀在哪里?

然后告诉她我下的第一单的流水号

很快人家就答应给了.

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到底了