有一张刚来美国的时候申请的信用卡,后来有了更好的就一直没用.到今年初过期了,应该是自动寄出一张的.不过一直没收到,因为自己不用,也就没有在意.直到上个月搬家前才想起来,就打电话问,那时候customer service也没说什么,就说你没收到就再给你寄一张.这回两个星期后收到了,不过连sticker都没撕,就想先放着.今天查email的时候突然有一个statement available的信,进去一看,不得了.二月底的时候居然有4个purchase,都是买prepaid phone card的,(这个是因为statement上有那个公司的客服电话,偶打过去问他们是干什么的才知道的.)一共300多,然后到现在,late fee一堆,我都不知道啊.如果我今天不进去看,都不敢想象,完了,我的credit肯定被害得很惨.

一定是第一张寄出来的replacement card被别人拿着了,可是我打电话的时候那个客服怎么不说都已经有balance了呢?而是补寄一张?现在肯定是要打电话去dispute的,不过已经好几个月了,是不是没什么希望了?jm们有没有和信用卡公司dispute的经验呢?请提些参考意见吧.偶都急死了.哦,那张卡是citi的student card.