zzjump
Natual touch订单经历(油油收到了)
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2007-09-06 17:09:00
我的购物经历可算是比较失望
24号下单,26号才显示出来,而且pending了好几天,28号开始processing,说是48小时之内可以寄出来,但是等到9月初也没有动静。中间没有收到任何确认下单之类的信。心里上火着急,生怕自己当时填错了什么信息。后来发信过去问,Duncan说是因为赶上他们的长周末,所以单子都被压下来了。好吧,那就接着等。结果9月4号信用卡上被charge了钱。买的油是120多刀,结果NT总共收了我170多。如果多出来的全部是shipping fee的话,大概有28磅左右。跟他们网站上说的“Generally orders over 1.5kg leave by courier as it is cheaper, costing £6.50 up to 5kg and £7.50 up to 8kg”相差太远了吧!我买的大部分都是10ml左右的小瓶精油,一共16种。就算买一送一,全部加起来重量也难得超过8KG吧。东西还没收到。等油油们都到了,再自己称称重量好了。
当初订单的时候还是跟人家合单买的,想着就半价分了油,shipping没多少,自己出就好了。结果现在是尴尬万分了。
已经写了信继续交涉。至少希望他们可以给一个具体的解释吧。
如果解决的合理,呵呵,就上来为他们宣传鼓动一把。号召人们来光顾
如果没有好的答复,,希望jms以后在他们家买东西就要注意了呢
[此贴子已经被作者于2007-9-12 12:39:54编辑过]
我是17号下的单,定单很快就处理了,不到2小时吧.但因为适好是周末,所以说是20才能发货.8月20信用卡通知已扣款。但是我到现在也还没收到货啊!!我是在国内的,但也有国内妹妹一周多一点就收到了的啊。郁闷,不会丢了吧?
楼上的adg妹妹,你是如何看了运费才confirm的呢?运费看不到的啊。
我的东东15号订的,21号收到,总共6天。我觉得还好。会不会BOGOF定单增多,所以就慢了?我也是8瓶,总共5胖子的邮费。另外好象他家的小定单多买比较合算,他们的邮费计算方式很奇怪。
到底了
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