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我想问问这里的同僚有没有manage difficult employee的经历。这些人在组里不出活，但是特别喜欢越级和我的老板陶瓷，甚至我的peers，然后大家看到他们表面的活都很漂亮还给他们做宣传。实际的工作都是同组的人默默做完的。这种现象以前就出现过，我后来自己转走了，没有找到好的解决方案。现在这个组又有一个类似的女的， 之前我和我的老板聊他也很清楚这个女的就是能说不能做，但是最近不知道发生了什么，他开始对这个女的态度有很大的转变，认为我要多给她机会， 事实是我给了她很多机会，甚至让她独当一面做一个marketing program，结果她什么都没做出来，technical的人甚至告诉我以后不要她来，觉得她purely dumb。。。她数据分析能力也很差，最喜欢拿了别人的报告做ppt拿出去讲，最近几次tradeshow我都是让她出去讲了，问题是我觉得对其他的组员非常不公平。他们是数据收集分析到ppt构架，最后这个女的摘桃子，而且她平时在office时间很少，动不动就家里猫病了，自己不舒服了，其他的同事都是很正常的打卡上班那种。我很想让她走人去其他组，但是她在其他analytics之类的部门rotate过，大家都知道这个人能力很差，说实话在我们business unit没有人会要的。之前她跟其他bu的vp在follow mentorship，我还心心念念她能follow 完赶紧走人，没想到现在几个月过去没下文了，难道她就要一直在我组里赖着着不走。这个组我自己来了1年多，是想好好呆一阵做点成绩出来的，所以现在想到这个女的就觉得很烦，不知道该怎么处理。她是本科毕业进来的development program，之后在职修了mba，学校都挺好，我觉得不是智力的问题是态度的问题。她看不上hands on的杂活，比如分析数据，和技术讨论launch spec这种，最喜欢的是executive talk， tradeshow presentation，上次在欧洲接受当地媒体采访把她兴奋的。问题是我们组不是走t台的模特啊，脏活累活总要有人干的。
补充下这个女的是白人，30岁，组里其他同事都是白人，有2个女的50出头了，基本准备退休的，所以还好。还有两个男孩，也是30左右，都很用功，能力也很好，有时候能给很好的建设性意见。我去年给了两个男生最高的review，但是我们是大公司共产主义，我这个level的manager对员工的奖励是很有限的，上下不超过5%，我总觉得这两个男生时间久了会受不了离开，我手里就没有可以堪当重任的人了。我还有几个人在欧洲和亚洲，基本上只是走形式而已，所以美国的team对我的工作至关重要。
补充下这个女的是白人，30岁，组里其他同事都是白人，有2个女的50出头了，基本准备退休的，所以还好。还有两个男孩，也是30左右，都很用功，能力也很好，有时候能给很好的建设性意见。我去年给了两个男生最高的review，但是我们是大公司共产主义，我这个level的manager对员工的奖励是很有限的，上下不超过5%，我总觉得这两个男生时间久了会受不了离开，我手里就没有可以堪当重任的人了。我还有几个人在欧洲和亚洲，基本上只是走形式而已，所以美国的team对我的工作至关重要。
acupofteadz 发表于 5/30/2018 10:14:40 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721694#77721694]
acupofteadz 发表于 5/30/2018 10:14:40 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721694#77721694]
你能给他俩升级么？同级奖励不能超过５％，但是升级就可以１０－１５％了吧．
另外爱吹的女人有时间乱吹, 说明你给她的活太轻松．给她一件难的活, 加个期限，期限1/2, 3/4, 7/8的时候要求她报告进展，整个小组开会听她报告+对她提问题. 她当众回答不出来的技术问题, 写eｍａｉｌ跟她fｏｌｌｏｗ ｕｐ， 公开来回给组里每一个人. 做完了派２个人花一点时间eｖａｌｕａｔｅ，然后抓错, 让她反复改到正确. 把她时间都占完，并有限期完成，她就没时间吹牛了.
干活好的人你要舍得他们花一点时间增加eｘｐｏｓｕｒｅ．每次干完都来个总结报告会, 干活的人讲结果, 让你老板和隔壁小组的头目们来听１５分钟．
另外爱吹的女人有时间乱吹, 说明你给她的活太轻松．给她一件难的活, 加个期限，期限1/2, 3/4, 7/8的时候要求她报告进展，整个小组开会听她报告+对她提问题. 她当众回答不出来的技术问题, 写eｍａｉｌ跟她fｏｌｌｏｗ ｕｐ， 公开来回给组里每一个人. 做完了派２个人花一点时间eｖａｌｕａｔｅ，然后抓错, 让她反复改到正确. 把她时间都占完，并有限期完成，她就没时间吹牛了.
干活好的人你要舍得他们花一点时间增加eｘｐｏｓｕｒｅ．每次干完都来个总结报告会, 干活的人讲结果, 让你老板和隔壁小组的头目们来听１５分钟．
脏活累活要有人干，扯蛋画饼的活也要有人干呀。你可以让那人为你吹，为你的组吹，把你组的scope炒大，不要光为她自己吹。
我想问问这里的同僚有没有manage difficult employee的经历。这些人在组里不出活，但是特别喜欢越级和我的老板陶瓷，甚至我的peers，然后大家看到他们表面的活都很漂亮还给他们做宣传。实际的工作都是同组的人默默做完的。这种现象以前就出现过，我后来自己转走了，没有找到好的解决方案。现在这个组又有一个类似的女的， 之前我和我的老板聊他也很清楚这个女的就是能说不能做，但是最近不知道发生了什么，他开始对这个女的态度有很大的转变，认为我要多给她机会， 事实是我给了她很多机会，甚至让她独当一面做一个marketing program，结果她什么都没做出来，technical的人甚至告诉我以后不要她来，觉得她purely dumb。。。她数据分析能力也很差，最喜欢拿了别人的报告做ppt拿出去讲，最近几次tradeshow我都是让她出去讲了，问题是我觉得对其他的组员非常不公平。他们是数据收集分析到ppt构架，最后这个女的摘桃子，而且她平时在office时间很少，动不动就家里猫病了，自己不舒服了，其他的同事都是很正常的打卡上班那种。我很想让她走人去其他组，但是她在其他analytics之类的部门rotate过，大家都知道这个人能力很差，说实话在我们business unit没有人会要的。之前她跟其他bu的vp在follow mentorship，我还心心念念她能follow 完赶紧走人，没想到现在几个月过去没下文了，难道她就要一直在我组里赖着着不走。这个组我自己来了1年多，是想好好呆一阵做点成绩出来的，所以现在想到这个女的就觉得很烦，不知道该怎么处理。她是本科毕业进来的development program，之后在职修了mba，学校都挺好，我觉得不是智力的问题是态度的问题。她看不上hands on的杂活，比如分析数据，和技术讨论launch spec这种，最喜欢的是executive talk， tradeshow presentation，上次在欧洲接受当地媒体采访把她兴奋的。问题是我们组不是走t台的模特啊，脏活累活总要有人干的。
acupofteadz 发表于 5/30/2018 10:08:21 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721655#77721655]
acupofteadz 发表于 5/30/2018 10:08:21 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721655#77721655]
这个女的要在我们公司过不了2年要爬成你老板。
有些公司绝对是光bibi的比干活，更合适做老板
你能给他俩升级么？同级奖励不能超过５％，但是升级就可以１０－１５％了吧．
另外爱吹的女人有时间乱吹, 说明你给她的活太轻松．给她一件难的活, 加个期限，期限1/2, 3/4, 7/8的时候要求她报告进展，整个小组开会听她报告+对她提问题. 她当众回答不出来的技术问题, 写eｍａｉｌ跟她fｏｌｌｏｗ ｕｐ， 公开来回给组里每一个人. 做完了派２个人花一点时间eｖａｌｕａｔｅ，然后抓错, 让她反复改到正确. 把她时间都占完，并有限期完成，她就没时间吹牛了.
干活好的人你要舍得他们花一点时间增加eｘｐｏｓｕｒｅ．每次干完都来个总结报告会, 干活的人讲结果, 让你老板和隔壁小组的头目们来听１５分钟．
CK 发表于 5/30/2018 10:32:02 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721788#77721788]
另外爱吹的女人有时间乱吹, 说明你给她的活太轻松．给她一件难的活, 加个期限，期限1/2, 3/4, 7/8的时候要求她报告进展，整个小组开会听她报告+对她提问题. 她当众回答不出来的技术问题, 写eｍａｉｌ跟她fｏｌｌｏｗ ｕｐ， 公开来回给组里每一个人. 做完了派２个人花一点时间eｖａｌｕａｔｅ，然后抓错, 让她反复改到正确. 把她时间都占完，并有限期完成，她就没时间吹牛了.
干活好的人你要舍得他们花一点时间增加eｘｐｏｓｕｒｅ．每次干完都来个总结报告会, 干活的人讲结果, 让你老板和隔壁小组的头目们来听１５分钟．
CK 发表于 5/30/2018 10:32:02 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721788#77721788]
inline promotion only happens during og restructure. 上次他们一起去做展会，回来以后我给了他们每人1500个points，现在想是不是不应该给那个女的。。。我上次给她独立做那个marketing program就是你提的这个意见，问题是她超级会spin，自己什么都不作，到最后是其他组的错，技术部门也是一堆自己的问题，所以最后虽然一团乱麻，竟然让她糊弄过去了。我给她一个weekly tracking的表格，她能当作空气一样从来不follow，我和我老板1：1说过，他之前说过听闻过这个女的眼高手低，让我再主意观察，但是最近2次的1：1，他就说不要用一样的标准衡量人，要多给机会，所以让我觉得他态度有变化。她的presentation确实做的还可以，但是说实话如果同样的task给组里除了那两个老太太之外的人，其他人也不会差到哪里去的。而且marketing真的花时间的是材料的准备，我现在大部分时间是用来对付我老板和其他部门老板的协调，工厂和技术那里耗了我大部分精力，我实在不想micromanager手底下的人，有时候想不如把我手里的活匀出一部分给她，让她去做，这样我老板就有第一手的经历看看她是如何工作的。但是问题是我真的觉得这人不是智商能力的问题，是态度问题。就像有个mm说的，也许她心里觉得我这个位子应该她来做。。。
脏活累活要有人干，扯蛋画饼的活也要有人干呀。你可以让那人为你吹，为你的组吹，把你组的scope炒大，不要光为她自己吹。
iheartglass 发表于 5/30/2018 10:49:54 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721896#77721896]
iheartglass 发表于 5/30/2018 10:49:54 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77721896#77721896]
我们组的功能之一就是画大饼，10 yr strategic plan， business development plan这种，大的框架都是搭好的，不存在需要她这么个人物还创造性的为我们做广告。说白了她做的工作其他的组员在招入这个组的时候都是确认过capable去做的。当然数据采集和分析也是我们工作的一部分。我不是不喜欢她去画大饼，而是她现在除了对外和对上级画大饼（占不到一个人的工作量），其他她这个level该干的事情一律不想做。
这个女的要在我们公司过不了2年要爬成你老板。
有些公司绝对是光bibi的比干活，更合适做老板
huanhuankan 发表于 5/30/2018 10:52:06 AM
我们是business，talk就是工作的一部分，问题她这个level还没到不用碰spreadsheet靠ppt过日子的程度啊。
也许她也觉得怀才不遇吧，之前的老板是个技术出身的老头，他退休以后我还去找过他，问过这个女的情况，老头说很后悔把她招进他的组。可见她也许在我之前的老头手里也不开心
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我们组的功能之一就是画大饼，10 yr strategic plan， business development plan这种，大的框架都是搭好的，不存在需要她这么个人物还创造性的为我们做广告。说白了她做的工作其他的组员在招入这个组的时候都是确认过capable去做的。当然数据采集和分析也是我们工作的一部分。我不是不喜欢她去画大饼，而是她现在除了对外和对上级画大饼（占不到一个人的工作量），其他她这个level该干的事情一律不想做。
acupofteadz 发表于 5/30/2018 11:28:29 AM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2303453&postid=77722168#77722168]
那就像上面说的，给她她该做的，不断check in，并且把这些过程不留痕迹的搞的visible一些。比如上面说的公开集体peer review的流程没有必要只针对她一人，水平高peer feedbakc少的可以顺理成章少review一下，她比较差自然就多弄几次。她不至于傻到感觉不到压力，你也不用觉得不公平，你手上也有书面证据给领导说明这个人差劲。还有就是可以公开跟她说，如果不想做，觉得这个工作不适合，你可以support她找到她想做的。学会瞪着大眼用positive 语气赤果果deliver一些negative message 却让对方无话可说挑不出刺也蛮重要的。
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