以下是引用bunnyisa在2/8/2012 11:39:00 PM的发言：
这件事情是兰蔻柜台的人卖tester给我，是他们不对。我没有检查眼霜是我不对，她咄咄逼人给我大字报是她不对，她75折收了那么多东西特别有理，还假装包子是她不对，她还拿陈年旧帐出来算何况陈年旧事她也是得了便宜现在来卖乖，还是她不对。你们这群酱油党起哄还真是不分青红皂白。楼主就是占便宜的时候屁都不放，不占便宜的时候屁话就特多的人。前面有个mm说得好，你来换班，大家宽容一点，2块钱的邮费给我闹那么久，我也无语了。 75折包邮是我的底线了，楼主你得了不少便宜了，你去店里买质量出问题还得跑店里去换呢，还不得来回油费啊？你跟我这里买打了折了，质量出问题了，还得我给你包邮送小样，还讲那么难听，还跟我发大字报，这世界上没有那么多便宜可以占的。你要是真的觉得委屈了，你别上换班买东西，象你那么计较的人还是去买原价吧，人家sephora出了问题给你付来回邮费呢！你怎么不去sephora买啊

以下是引用ahah在2/9/2012 3:05:00 PM的发言：
 是不是卖家觉得自己送的赠品亏了呢？要不然你出个2块的邮费，然后叫买家把买这个送的赠品寄回给你不就好了？
 其实卖家总是站在对方的立场看对方得了什么好处，这样没必要。。。要站在自己立场看自己从这个交易中得到什么好处，站在对方的立场看有没有吃亏的地方。。比较容易不憋气。。
 
 为了2块起了高楼，被大家指责，多没必要 ？
 换个角度从正面一点的角度看，出了这个事，还好邮费只要2块，卖家上来公开地解释一下，说声不好意思，主动把2块钱的邮费给承担了，岂不是花了2块买来了个换版的好RP？这就是你承担这2块钱的好处。。至少大家看了都觉得这个卖家可靠。。也不会像现在这样看不过去。。。

 卖家你消消气，仔细想一想真没人要欺负你。。。大约是你在MACY一直受JP的气又因为STORE POLICY不能发作所以思路不正常了。。。我不是讽刺你，是真心这么想，因为JP的行为确实很气人。。。PAT PAT

 看了第1楼的更新觉得LZ比你聪明很多，你要向她学习学习处理矛盾的心态和方法，也能在未来的工作生活中得益。

以下是引用cxwx在2/9/2012 3:26:00 PM的发言：
说句公道话， 卖家MM 没有打开看， 可能不知道 这个护肤品坏了， 其实买家和卖家沟通一下， 短信来往就好了。


卖家MM 这里说话太冲，这样大家就一边倒， 其实还是那句话“ 退一步海阔天空” 。  有时候一定要争， 其实反而对自己更不利。。

诚心劝一句卖家MM 。------ 退一步。

以下是引用Dandan1987在2/9/2012 3:05:00 PM的发言：
lzmm说的可能是其他版的版主吧，就是等级里有版主这一项的

以下是引用雨花在2/9/2012 3:28:00 PM的发言：
酱油党同情买家MM一下。