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Huaren
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夏檬

只看楼主

版主更新处理结果,请勿再起高楼。

10万+

579

2015-11-17 14:04:12

版主更新:
经过双方的协调,卖家MM愿意负责邮费,退30刀给买家MM。此事就此结束,希望大家不要再起高楼。
其实很多时候只要大家好好商量,都没必要起高楼,相互都理解一下吧。


你们打开她以前的帖子的链接看看大家的评价再来说会客观点以下是卖家两次对包包磨损情况的描述

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实际磨损情况见第一个链接。

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既然卖家来了,就请把你说的依据像我这样贴出来,是非黑白不辩自明。她说我四点让她给我发图。我是7点左右宝宝醒来喂奶后突然想起她没有拍内部图片,我怕一会儿忙起来鼓不上发威信才给她发的,说等麻烦她有时间发个内部图,不急。但由于有时差,她那边是4点多。我压根就没想到她会看手机,也没想到时差问题。还特意道了歉。她是第二天晚上我又提醒两次才发的,再不发就马上打包了。我一会儿把微信截屏发过来,上面有时间。

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这个包是我以竞标的方式买的,卖家是$1200+税买的,差不多$1280。我出价$1200。邮费卖家说她出,我付保险,可最后邮费也是我出的。一个买了5年用过至少3次的包,我出了几乎原价的价格,$1230。我自己卖过全新的lv和chanel自降差不多$300。在我知道她以前$1150转过这个包的时候,我没跟她提,还是一共转给她$1230。只要大家高兴,我不在乎吃点亏。我给卖家联系包包问题的时候,没想过退货,退邮费和补偿的事。如果是卖家粗心没注意到,我认为她应该表示一下歉意,因为毕竟是她疏忽了,没有在帖子里描述清楚。如果是这样,我不会让她退我任何费用。但是,我得到的回复没有任何歉意,反而看到很多不符合实际情况的说法。这让我有点接受不了。我的好心被忽视,有点被说成翻旧帐的意思,很委屈。而且,她邮寄的时候说不寄盒子了(这个我同意了,估计是为了省邮费),说给我点上纸,让我放心她会仔细打包,结果寄来的时候包包在防尘袋里,底部好像有几张很薄的纸,或是没有,不记得了,其他地方没有任何人填充物。我也包子,虽然不爽,也没提。卖家提供的解决方案是,退还之前她承诺的那部分运费,我付保险。我的解决方案是,除了退还这部分运费之外,另退$50。不是在乎这点钱,主要是气不过出尔反尔和不顾事实胡乱说话。今天卖家多次登陆,也看到短信,至今没有回复。昨天她上午她说等她忙完跟我商量,然后又说晚上联系。我等她快晚上11点,她凌晨1点半回复的,之前也没有短信通知。我会把所有相关的短信消息、微信截屏和相关链接贴出来。

(实际磨损情况) 昨天询问大家意见的链接 http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1920226&forumpage=2

卖家已经把之前$1150转的帖子删了,链接[url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1810597&page=1]http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1810597&page=1[/url]

卖家竞标时的帖子链接[url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1908155&page=1]http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1908155&page=1[/url]

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Huaren
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夏檬

只看楼主

2015-11-17 14:04:49

站短消息: 10/27/2015 4:19:43 PM 发送人:vanilla-m 包包几乎全新,没有什么磨损,有几个人感兴趣,如果mm要要快决定,要不你打电话给我也行,我的电话........。我也可以通过wechat 多发几张照片什么的。我买的时候是1200加税,一共1280。 现在能够接受你的价格,不过保险您自己付行吗?我可以包邮。 11/15/2015 1:06:48 PM 发送人:夏檬 mm, 我今天第一次背这个包包,发现几个问题,我也是出门才发现的,可能你也没注意吧。第一,底部的5个feet都磨掉颜色了,露出白色。第二,有一个手柄的折痕非常明显。我给你发几张图看看。你把我微信加一下吧。----------- 11/15/2015 9:18:45 PM 发送人:vanilla-m 你看一下解决办法吧,发帖子也不能解决问题,搞的大家心情都不好,邮费那部分,你自己说你出, 我还是主动承担了一部分,你自己想想是不是?你邮费是后来给我的,我先付的,你觉得不公平可以不付呀? 你后来主动付给我的,对不对?你这个帖子明显是我不愿意承担邮费。反正你说一个解决办法吧,我能接受就接受,如果你不是拿了那么长时间退回来我也没意见,我在换班7-8年了,很多人都从我这里转过东西,没发生过任何争执。有问题协商解决把。--------- 11/15/2015 9:27:19 PM 发送人:夏檬 mm我从来没说过我要承担运费,你可以查所有记录,哪有买家自动加价的,不合逻辑。我一直都尊重你的意思,你短信和微信都说承担运费,我付保险,是事实。你最后问我说$30行吗,我二话没说就转给你是因为我觉得$30不值当破坏我们刚刚建立起来的信任,也觉得你邮寄很辛苦,也感谢你转给我包。-------- 11/15/2015 9:21:02 PM 发送人:vanilla-m 邮费的部分刚才回你了,我之前是说1200 包邮你出保险,我可以把钱退你呀,但是咱们商量好的1200 对吗?从来每提过1150。-------- 11/15/2015 9:42:55 PM 发送人:夏檬 iPad 有问题,写了一堆都没了。我的意思是$1150是我知道mm以前转得价格,但我还愿意付$1200,说明我并不在意这$50。应该没有别的买家愿意加价买二手包包的。同样,运费的事如果不是因为我今天的疑惑,我也不会向你提起。我希望大家高高兴兴的,和和气气的。而且,mm这种竞价的方式或许有些不妥,换版应该明码标价。--------- 11/15/2015 10:01:32 PM 发送人:vanilla-m 我今天还有点别的事,你把解决方式告诉我吧,我说了好几遍了,我可以把邮费给你,如果你觉得我应该给的话,也不是我不在乎这些钱,主要是不想因为这点钱唧唧外外的,另外,我们说好的1200,价格就是1200。。。。。--------- 11/15/2015 10:12:07 PM 发送人:夏檬 本来没打算要邮费或退货,只想问个清楚。我也不想为这事烦心了,包包第一次背,你刚才说可以退货,那我就把包包退给你吧,我之前付了你$1230,邮费这块你看怎么办?邮费要不这样,你退我$1230,我付退回的保险和邮费。如果需要细节图,我明天拍了给你。---------- 11/16/2015 11:10:48 AM 发送人:vanilla-m 等我忙完了再回复你,我这刚起..... 11/16/2015 1:11:58 PM 发送人:vanilla-m hey, 我最近很忙,白天都在外面,今天晚上有时间跟你商量吧。 11/17/2015 1:23:00 AM 发送人:vanilla-m 不好意思哈,我今天特别忙,刚回家,有时间看短消息。我看了你楼里的回复,大部分人都觉得磨损正常,我说退货是说如果你收到马上要求退货我可以考虑,但是我10月27号寄给你的,现在11月16号,时间太长了,并且你之前也说你用过了,这么长时间你要求我退你包的钱和邮费,我是不会接受的。关于邮费,我说了好几遍了,我可以承担邮费,但是你负责保险这是之前讲好了,然后你主动说的你出邮费让我垫付,然后退给我,我是跑了趟FEDEX 询好价争得你同意才寄的,收据发给你,你才补款给我,这些都是商量好的,那么我好心承担了一部分,你补了我整数对吗?总之,没多少钱,我可以给你。你自己选择在网上贴出来问大家的意见,大家给你意见了,包本身的质量没有问题,所以更没有退货的理由,另外,我之前转多少钱跟此笔交易没有关系,这个价格是咱俩公认的可以接受的价格,如果你觉得价格不合适,也不是我的错,这个价格是你自己可以接受认可的,也是我转出去的心理底线,再低我就自留了。说实话,一个包而已,之前微信我也给你至少发了10几张照片确认包没问题,我之前帖子也有细节图,大家可以判断包的磨损程度,底部钉子是有照片在原帖里的,那个带子的褶皱部分我寄之前都没有注意到,包寄给你的时候你肯定也是仔细看过了,觉得满意才给我发的微信,过了2周我都忘了这件事,你突然又出来找我算账,你转个包本来是开心的事情,我觉得这样搞的大家都不开心,何必呢?你如果喜欢让大家帮着解决问题,就把我的回复贴到回帖里,让大家说说我说的有道理没。目前我就是这个想法。-------- 11/17/2015 7:45:46 AM 发送人:夏檬 首先我要更正你几件事情,钱根本就不事儿,但你说的很多是不符合事实的,这是我最不能接受的部分。我同意,可以把我们所有有关的文字回复、微信截屏贴出让大家评评理。我本来没打算要你退邮费,更没有想过退货,只是想向你咨询为什么会有这些问题。但你一封封的微信回复让我很震惊,好像都是我的问题。加价买是我的错,没提醒你邮费也是我的错,连你没发现手柄折痕也是我的错,卖给你了只能自认倒霉。还有很多不符合事实的地方。第一,邮费的事情我从没有主动说自己承担,你可以查看我们所有的通信记录。你最开始主动说付担邮费,语音也说过。如果我说过你帮我垫付然后我给你,是说保险的意思。当你说$30的时候,我也没想到。想着$1200都花了,没必要为这几十刀伤了和气,给你算了。我没有道理在你说付担运费的情况下还要自己出这个钱,不符合逻辑,任何人都不会这么做,何况我出的价格已经远远超出包的价值。第二,你说你发过n张/10几张照片,微信说还我给你打过n个电话。这个更不是事实。我只是在看到你说要我给你打电话,留微信的站短消息后给你打过一次,唯一一次。照片你也只给我发过3张。第一张是底部的全景照片,因为你贴的图有一处看不清楚。第二张是内部的照片,因为你帖子里没有。第三张是另外一张内部照片,因为第一张内部照片没有拍清楚。这些照片本应该在原帖里就贴出来的,不是吗?第三,你说手柄的问题你没注意。底部磨损也是正常的。首先,不是在卖包的时候就应该仔细检查有什么问题吗,你可能真的没注意,这是你的疏忽。用来3次,买了5年,你应该最了解你的包。从我告诉你这个问题到现在你没有任何的歉意,一句正常磨损就打发我了,你微信还说包卖给你就是你的了。脚钉磨损的问题既然你清楚,就应该在帖子里说明。而你所有的图都不能看出脚钉的磨损程度。你不把磨损程度,使用痕迹说出来、拍出来怎么让买家正确估价?我确认的状态就是你图上的状态和描述的状态,而图和描述没有一丝一毫的体现。如果我提前知道这些问题我不会联系你,更不会出$1200。换版本来就应该明码标价,卖家根据东西的客观状态出价。你让大家竟标,本身就违规了,又没有体现包包的真实状态,这合理吗?使用3次只是个主观的说法,是也罢不是也罢,最后都应看实物状态。这个状态可以是3次也可以是很多次,无法判断。就算是真的是3次,也应该按实物的状态估价,而不是用了几次。包不退就算了,我知道就算我收到后跟你联系你也不会退的,我自认倒霉,花钱买教训。我的解决方案是:1.退还本应由你支付的邮费。邮费+保险是$30,具体邮费我不知道多少,但根据我以前邮寄的经验,邮费和保险应该2:1,所以差不多$20。如果你能证明邮费<$20,按实际金额退还。如果查不出实际邮费,就按$20退还。2. 由于这价格是我在未知这些问题的情况下出的,而事后我又没有收到任何的歉意,所以这个价格我不认可。我觉得应该退还$50。一共退还$70。我觉得这是双方都能接受,也是比较公平的解决方案。如果我是卖家我会出这个钱,或者退货。当然,我不能要求别人都跟我一样。不过退还$70是我的底线,不想再为这事烦心了。如果你认可,就请今天把钱转过来。如果不认可,那么我们只能把所有的通信消息贴出来,让大家评理。我希望你在看到这封信以后,能简短回复一下,行或不行,什么时间转帐。时差的问题我不能每天等你到十一二点。别的话也不用再说了。-------- 11/17/2015 10:23:01 AM 发送人:夏檬 mm我注意到你至少有三次登陆华人的记录,既然你有时间,出于礼貌还是回复我一下,行/不行,一两个字而已。谢谢
Huaren
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ladygrape

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2015-11-17 14:13:20

前排就座
Huaren
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hellolady

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2015-11-17 14:15:05

前排前排
Huaren
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mmxiaoxi

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2015-11-17 14:15:22

真心不解花1000多刀买2手包。
Huaren
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晴娃娃YU

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2015-11-17 14:31:43

印象中LZ总是有些犹豫不决的啊,我觉得吧价钱是你们谈好的,包包状态吧,楼主收到包包已经过了这么久,也不定是在卖家或买家处的磨损?
Huaren
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vege

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2015-11-17 14:32:01

背3次,低钉就磨成那样,我觉得不正常。
Huaren
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SweetBerry

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2015-11-17 14:32:19

LZ你也是够了! 除了说好的运费部分应该退给你, 人家为什么还要退你钱? 你昨天来说只要磨损情况是正常, 你就认了,还说卖家是很Nice的人。结果现在大家都说磨损是正常的, 你现在又来要人退钱? 你管她之前卖多少呢? 她没违反换班规则低买高卖, 也没加你隐藏费用, 多少钱都是明码标价,你俩说好的, 只要货物没问题, 凭什么退你钱?
heiqiu 发表于 11/17/2015 2:21:51 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1921246&postid=69740839#69740839]

[/url]
对啊,那个包状态不错了,价钱都是愿买愿卖的。收到说满意了,过俩礼拜又出来闹。。。
Huaren
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夏檬

只看楼主

2015-11-17 14:34:33

LZ你也是够了! 除了说好的运费部分应该退给你, 人家为什么还要退你钱? 你昨天来说只要磨损情况是正常, 你就认了,还说卖家是很Nice的人。结果现在大家都说磨损是正常的, 你现在又来要人退钱? 你管她之前卖多少呢? 她没违反换班规则低买高卖, 也没加你隐藏费用, 多少钱都是明码标价,你俩说好的, 只要货物没问题, 凭什么退你钱?
heiqiu 发表于 11/17/2015 2:21:51 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=1921246&postid=69740839#69740839]

[/url]
可以不退,运费也可以不退,我现在贴出来就没再想钱得事。我可以吃亏,但不能吃哑巴亏,是气不过她的态度和不符合事实描述。
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Huaren
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华人

只看他

2015-11-17 14:34:37

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