3/13日版主最后更新：处理公告

卖家Newhouse111 和买家 Xiaoxique 在交易时，商品确实存在明显破损，且存在捆绑销售，交易确实存在违反版规，按照版规理应退货退款，但买家以及版主和卖家沟通退款退货，但都协商不下，拒绝接受版主的调解。

按照版规，现在将卖家Newhouse111列入换版黑名单，其他涉及的相关马甲也会禁止在换版发言，然后所有相关主题归档反馈区。

换版黑名单 https://huaren.us/showtopic.html?topicid=349441

相关主题可以去反馈区了解：

https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2901026

https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2900379

https://huaren.us/showtopic.html?topicid=2900945

这个主题会在换版保留一天，之后也会移动到归档反馈区。还换版一个清净，此事到此为止。谢谢大家！

其他的信息，大家请勿在换版上面传播，特别涉及隐私的邮箱和真实账户，真实名字和地址等，这些都不允许传播，请大家遵守华人的版规，谢谢！

3/11 update:

华人网版主/论坛管理员：

周末愉快！

一个简单的update。我与Newhouse1111于2023年3月9日已顺利达成最后的交流协议(见下图)。Newhouse1111拒绝退款，并同意进入黑名单。

希望case能进入下一步！

谢谢！

版主更新最后的协商结果：

换版二手交易有风险，既然物品有问题，建议双方退货退款，同时买卖双方各自承担一半的运费。

现在协商下来，卖家同意全款退货退款，买家mm请在这两天内把所有东西打包寄出，卖家收到货之后就立即退款 ，退款的金额为：Zara皮裤(53刀)+护肤品(44刀）+寄出的运费=最后退款总额

版主会跟进到最后的最后的退款阶段，买家mm寄出东西，请私信通知一声，谢谢。

换班第一次极度不愉快经历！请版主帮忙仲裁。

本人于2月28号在Newhouse111那里下单一条Zara皮裤(53刀), 并按Newhouse111的要求带走一些日期不新鲜的护肤存货(44刀, lotion都是2020年的), 再加上运费(10.4刀), 一共付款107.4刀。

我不需要任何护肤品,完全是为了这条皮裤才一起购买这些日期不新鲜的护肤品。

3月6号收到皮裤，打开一看，拉链附近有1厘米左右明显破损，拉链的缝线也有破损。看到破损, 本人没有兴趣试穿皮裤，决定直接联系Newhouse111。

Newhouse111认定她邮寄之前仔细检查过裤子，否认有任何破损。呵呵。

Newhouse111提出的方案：她打label, 我帮她把裤子寄回Zara, 等Newhouse111收到Zara的退款，Newhouse111再退裤子的钱给我。

本人认为Newhouse111的方案不合理。她的方案只是避免她自己的损失, 而且裤子破损这么严重还寄出，完全是Newhouse111全责。

我提出两点：1. 我可以帮她退裤子给Zara, 但是等她收到tracking显示裤子寄出就应该给我退款，而不是要求我等到Zara给她退款之后，她才考虑给我退款。2. 我的本意是买这条裤子，现在裤子有破损，我还要收着一堆不新鲜的化妆品，这种情况下Newhouse111应该考虑退还我之前付的shipping cost(10.5刀).

Newhouse111拒绝我的两点要求，让我直接找版主仲裁。我现在的想法：我全部退货(裤子+护肤品), 对方返还我之前付的全款。

我是一个很爽快的人, 不管仲裁结果怎样, 这条破裤子砸我手里我可以自认倒霉，但是这个经历我决定写出来，维护换班人人有责。

其他信息：

在我付款之后，我有几个问题(量裤子尺寸以及邮寄包装), Newhouse111不做任何的回复, 但是同期间她还每天坚持顶她自己在换班的帖子。因为她不回复，我提出取消交易，她却马上回复说当天早上把包裹寄出。

直到包裹最后寄出，Newhouse111都没有给我tracking number. 

关于为什么我买这些捆绑销售的物品：

1. 我以为捆绑销售要买价值差不多的其他物品

2. 出于善意，我确实想帮卖家带一些快过期的护肤品，因为反正我也不会用在自己脸上。她提到她有个女儿跟我裤子号码差不多，我当时觉得她那么多囤货，挺不容易。

我一直以为华人换班都是网络另一端的姐妹，这一单我用了善意跟诚意。显然，我naive了。

关于我最初为什么发这个贴：

在我们最初的交流过程中，Newhouse1111只给我一个选择：让我帮她退货到Zara, 等Zara退她钱之后，她才能退我钱。我不同意，她让我找版主仲裁。

我以为仲裁的步骤就是在换班发贴找版主，所以我才在换班发贴求助，并在标题里面标注“请版主帮忙仲裁”。 如果Newhouse1111是一个积极交流/合理建议的卖家，这个帖子也不会发生。