正解。
我有时候也告诉组里的年轻人,回复用户的要求的时候,不要解释太多。。。经常适得其反。有问题就赶紧fix了,然后告诉他们做好了。
职场呆久了,就知道很多时候,多一事不如少一事,多一句不如少一句,可以不说的尽量不要多说,说多了容易让对方有想法。
你这个老板太糟糕。不过老板基本都这样。
正解。
我有时候也告诉组里的年轻人,回复用户的要求的时候,不要解释太多。。。经常适得其反。有问题就赶紧fix了,然后告诉他们做好了。
楼主看这条。这才是你老板需要的! 谁会希望被抓小辫子啊。 告诉他们我们会付,然后赶紧追问下老板要不要马上付就好了啊!
听指挥。别自由发挥。工作上ASSUME YOU KNOW 是大忌!(虽然我也还是会犯).
祝好。
这个是典型的美国人办事的方式,出了问题,不解释,不道歉 你这么一解释,就留下来把柄。你说是没有收到invoices,所以晚了。这就坐实了你/你老板的失误。其他人可以做各种文章,你们没有checklist,没有积极主动,没有plan去预防类似的问题发生。
分析得对,头被别人抓到把柄了,应该付的没付,我好笨,不知道这样想
头的意思就说,其他部门的头很忙,你不用去解释那么清楚。这个rent 本身是有合同的,应该每个月付,没有每个月的账单也要付。你现在解释,第一再次提醒你部门的错误,第二人家很忙,没空读你的解释。
我就是想为啥没付,哪些以前付了,那些今天付了,为什么没付,写信说明一下,但是头很生气,怎么办?
蓝天白云2020 发表于 2024-10-21 16:46
你有没有第一时间RECALL 啊! 赶紧打个电话给老板问下要不要马上付啊! 这样至少还能马上付完,告诉对方问题已解决,给人一种虽然犯错,但可快就可以解决的感觉。
然后至于为什么没付,下次如何避免是内部需要解决的问题!!! 和外部无关。 你可以下次1-1提出你的解决方案。这样可以找回些印象分。
你的确犯了管理人员的大忌。但也不是大事。积极解决老板也不会觉得你太差。态度好些。这事情很快翻篇的。
你有没有第一时间RECALL 啊! 赶紧打个电话给老板问下要不要马上付啊! 这样至少还能马上付完,告诉对方问题已解决,给人一种虽然犯错,但可快就可以解决的感觉。
然后至于为什么没付,下次如何避免是内部需要解决的问题!!! 和外部无关。 你可以下次1-1提出你的解决方案。这样可以找回些印象分。
你的确犯了管理人员的大忌。但也不是大事。积极解决老板也不会觉得你太差。态度好些。这事情很快翻篇的。
问过老板了说要付,我是付完后,告诉那几个其他部门头我们今天付了,然后顺便解释一下我们为什么之前没付
今天我们其他部门的头来发信质问我们部门,为什么没有付分公司的rent. 我们其实是没有收到invoices 所以没付。问我的头,头说不用解释,就说会付就好了。
然后下午我付的时候,我说要通知他们吗,老板说“that would be nice", 所以我就写信告诉他们,我们之前没收到账单,现在request 并收到了,今天把钱付了。
我的头看见这封信,很生气来质问我,我不是跟你说了不用解释,你为什么还要回信,这是common sense,其他部门头都很忙,你为什么要解释?
我付完款问她问她要不要通知they,她说would be nice,我当时还纳闷,为什么之前说不要通知现在又要。但是我急着走,就没问。觉得问怎么多人家觉得烦。现在我的头觉得很没面子,会不会因为这事把我给炒了?
你老板不是明确告诉你了,不用解释,付了就行了
你那封信通知对方一下付了就行了,你为啥画蛇添足解释说没收到?
分析得对,头被别人抓到把柄了,应该付的没付,我好笨,不知道这样想
我之前刚开始工作的时候,会解释原因,然后说不好意思啊希望没耽误事,最后说我们马上付了。
几年后我回复变成了,thanks for reminding us.. just paid.
现在回复变成了,just paid.. thanks
你老板不是明确告诉你了,不用解释,付了就行了
你那封信通知对方一下付了就行了,你为啥画蛇添足解释说没收到?
我就是想解释一下我们为什么没付,回答一下对方的问题,我知道我是越描越黑
因为你解释了——“没收到账单”,你老板只要你写“钱已付!”
楼主完美诠释了经常说的miscommunication….
到底了
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