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Huaren
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Night_Cat

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2024-11-22 00:30:02

pterosaur1 发表于 2024-11-21 22:53

Subject: Re: Request for XXX Platform Update

Dear A,

Thank you for your response. I understand that the situation isn't urgent, and I appreciate your consideration in that regard.

However, I’d like to clarify the responsibilities regarding the XXX platform. While I’ve been updating the sections related to my team, the platform itself has historically been within your scope of responsibilities, especially for gathering and consolidating information across the department. As such, I believe it would be more efficient for you to handle the update in the interim, as you are overseeing the full scope of the department's data.

I fully understand the need to ensure the accuracy and completeness of the information, and I’m happy to take care of the update as soon as my IT issue is resolved. However, since this is also part of your broader responsibilities, I hope you’ll understand my request for your support in updating the platform while I’m unable to access it.

Thanks again for your understanding, and I look forward to resolving this soon.

Best regards,

[Your Name]


小事化大,毫无必要


lz可以回他cc老板,谢谢他的understanding,你会等IT issue fix以后再更新,in the mean time,to keep everyone in the loop,在邮件里简单把你发给他的信息再复述一下。下次你跟老板当面meet的时候,如果你想背后参他一本,可以跟老板吹吹耳旁风,看老板愿不愿意assign他给你做system update的back up,免得你下次有情况不能按时update误事

Huaren
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2024-11-22 00:38:13

没看出A的email有什么问题。 分工也是有共识的,应该楼主更新自己组的内容。A都说了不急,等IT issue 解决了楼主再更新。

A的潜台词是,你如果有IT issue 就去解决,你不能因为有IT issue 就把工作推给别人。A只是business 的态度。如果这就气不打一处来,以后工作中不知道要生多少气。。

Huaren
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SmokyMountains

只看楼主

2024-11-22 00:45:04

感谢大家,我幸好上来问一下,不然一个冲动邮件就发出去了。

好多人觉得责任在我,这也没错,按我主楼提供的信息来看,活我接过来了,又是我老板的差事,那的确是我的事。


但是各位美女,请再容我多说两句:

公司的总部不在美国,我们部门是个海外部门,美国只有我老板,我,还有零星几个人。A在总部,这个汇总的信息其实并不是我们部门要用的,是给别的部门,确切的说是总部其他部门需要的。

我是美国local招聘的,当时招我的时候老板也说和总部的沟通并不会太多,大部分都是美国这边的事情。

这个信息更新的事说白了其实是总部的工作内容,软件平台都在总部。这些汇总的内容都不一定给我老板,我老板甚至连有这个平台在做统计都不知道。A平时是基本不和我老板直接对话的,因为级别不够。


我个人的理解,既然我们小团队在美国,招我也是local员工,那我就应该负责这里的事情。总部的事情我可以做,但是是帮忙性质的。对方当初把相关工作一股脑塞过来,也没什么说明。不客气的说,这项工作本来就是A的。A是全部门负责收集数据和整理统计的,按道理我把美国这里的信息给他,他继续汇总即可,就像南美的人把信息给他,他更新汇总,这本就是他的工作。偏偏到了我这里,我就得分担他一部分的工作。

我一入职,A就赶紧把这部分抛过来给我。我当时新人,虽然隐隐感觉责任划分有问题,但也觉得可能这是我工作的一部分,就像上面大家批评我,一样也是觉得这是我分内的事情。而且工作内容并不特别复杂,我弄就弄了。

此外通常情况,我的活应该由我老板派,其他人员派活给我本身就很奇怪。

Huaren
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2024-11-22 00:51:14

回复 23楼 SmokyMountains 的帖子

如果你觉得这个系统更新不是你的职责,可以先和老板提一下,也可以打听一下其他site这个工作是总部负责任还是分部?

职场小建议:与外人撕B前一定要先搞明白老板是不是跟自己站一边。

Huaren
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SmokyMountains

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2024-11-22 01:17:32

Minute 发表于 2024-11-22 00:51
回复 23楼 SmokyMountains 的帖子

如果你觉得这个系统更新不是你的职责,可以先和老板提一下,也可以打听一下其他site这个工作是总部负责任还是分部?

职场小建议:与外人撕B前一定要先搞明白老板是不是跟自己站一边。


我上面的回复更新了,其他所有site的工作都是A负责收集整理更新,只有美国这边的摘出来给我负责。

另外,其实入职不久我觉得职责划分不清的时候已经找老板聊过一次,老板当时说不能因为我们在美国,所以美国的事情就全部我们弄,A作为全部门的support应该提供支持。但是老板也跟我说,的确有可能对方take advantage of me,但是我刚进公司可以先熟悉一下,现在做这些事不代表要一直做,现在做了以后可以知道什事找什么人。老板说的其实也没问题,但是责任划分的事情当时并没有解决。

我老板的态度我觉得他是各打50大板,只要你们下面人把事情干了就行,具体你们怎么弄的我可不管。

鉴于此,我才觉得今天的邮件我有必要抄送老板,也让他知道A是什么样的,但是也不能撕的厉害,毕竟老板的态度一般。

Huaren
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azurepiggy~2代

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2024-11-22 01:55:17

在职场你虽然不能太软弱,但也不能大事小事都撕。可能缺少前情提要,我没看出A的回复怎么offend到你了,而且你好像还特别生气。既然A都说这事不急了,你就先忙别的急事呗。即使是重新调整工作安排也要和你老板和有关的人坐下来好好谈,而不是说因为某一个意外的小事就突然撂挑子了(虽然你本意不是如此,你可能忍很久了,但外部观感是这样的)。

Huaren
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pterosaur1

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2024-11-22 04:18:50

Night_Cat 发表于 2024-11-22 00:30

小事化大,毫无必要


lz可以回他cc老板,谢谢他的understanding,你会等IT issue fix以后再更新,in the mean time,to keep everyone in the loop,在邮件里简单把你发给他的信息再复述一下。下次你跟老板当面meet的时候,如果你想背后参他一本,可以跟老板吹吹耳旁风,看老板愿不愿意assign他给你做system update的back up,免得你下次有情况不能按时update误事


看来AI还是不够智能

Huaren
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goneaway

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2024-11-22 08:02:10

不清楚你为啥生气,人家这个回复没啥问题,如果有就是你们之间的责任没有完全划分清楚,但是这封信态度也没问题
Huaren
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SmokyMountains

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2024-11-22 09:02:14

azurepiggy~2代 发表于 2024-11-22 01:55

在职场你虽然不能太软弱,但也不能大事小事都撕。可能缺少前情提要,我没看出A的回复怎么offend到你了,而且你好像还特别生气。既然A都说这事不急了,你就先忙别的急事呗。即使是重新调整工作安排也要和你老板和有关的人坐下来好好谈,而不是说因为某一个意外的小事就突然撂挑子了(虽然你本意不是如此,你可能忍很久了,但外部观感是这样的)。


恩,的确忍了很久,之前也因为职责划分不清楚,我们互相推诿过,而且都是类似的小事。

调整工作安排的事情,我入职没多久发现之后找老板谈过,老板态度一般,他更关心事情能做完就行,这些小事他不爱操心。

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Huaren
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vivian999msu

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2024-11-22 09:24:21

pterosaur1 发表于 2024-11-21 22:52

面对工作中的职责模糊和推诿,确实容易让人感到沮丧和愤怒。不过,在采取任何行动之前,先冷静下来考虑一下可能的后果和更好的处理方式是很重要的。以下是一些建议,希望能帮助你妥善处理这种情况:


  1. 明确职责:
  • 在回复邮件之前,先查阅公司的职责分配文件或与你的老板进行沟通,明确这项工作的具体职责归属。
  • 如果确实属于你的职责范围,但由于技术问题暂时无法完成,可以礼貌地解释当前的情况,并承诺一旦问题解决会立即更新。
  • 如果这项工作并非完全由你负责,可以在邮件中明确指出这一点,并附上相关的职责分配证明(如果有的话)。
  1. 保持冷静和专业:
  • 避免在邮件中使用情绪化的语言,保持冷静和客观。
  • 用事实和数据来支持你的观点,而不是仅仅表达愤怒或不满。
  1. 寻求共识:
  • 尝试与A建立共识,共同确定一个合理的解决方案。
  • 可以提议在技术问题解决之前,由A暂时接管这部分工作,或者寻找其他同事协助。
  1. 抄送老板前慎重考虑:
  • 在决定是否抄送老板之前,先评估一下这种情况是否真正需要老板的介入。
  • 如果双方无法达成一致,或者你认为A的行为已经严重影响到工作效率或团队氛围,可以考虑抄送老板,并附上详细的背景信息和你的建议。
  • 在抄送老板的邮件中,同样要保持冷静和专业,避免使用指责性的语言。
  1. 私下沟通:
  • 如果可能的话,也可以尝试与A进行面对面的沟通,以更直接的方式解决问题。
  • 面对面的沟通往往能更有效地传达情感和意图,有助于双方建立更好的理解和信任。
  1. 记录沟通过程:
  • 在整个沟通过程中,保持邮件或其他形式的记录是很重要的。
  • 这不仅有助于你回顾和评估双方的沟通效果,还能在必要时提供证据支持。

总之,处理这种情况需要耐心、冷静和专业性。通过明确职责、保持冷静、寻求共识、慎重抄送老板、私下沟通和记录沟通过程等方式,你可以更有效地应对这种工作中的挑战。希望这些建议能对你有所帮助!


非常同意👍

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