有点哑巴亏。但前提是你之前太快全盘接手,以后接手类似工作之前明确好职责范围。不是我的responsiblilty,只是我时间充足的情况下可以do you a favor.
但是这次你想,也可以小撕一下。为啥事情也做了气还要我来受呢。你咋这么理直气壮的撇工作给我呢。
他话里的漏洞就是他认为一这不urgent,二是你的IT issue可以按时被解决。你可以大致回复,在我老板的事务上我一直很乐意配合你的工作,因为我的唯一目的是最有效的给我的老板提供最及时的信息。因此你之前逐步放开一些信息收集工作转移给我,我感谢信任并且一直很乐意配合。但是我只能对老板提供及时信息而不能代替我的老板下是否urgent的判断。我相信你也不会反对。其次我的IT issue是否能及时解决我不敢对此下绝对判断,因此我能做的就是在我离开期间确保我的老板依旧可以每日得到最新信息。相信在我老板的事务上,为他确保一个畅通的信息渠道是你我工作内容共同的priority。感谢你可以理解并且配合。cc老板。
就是哑巴亏。我最开始接手的时候其实就不太愿意,当时也为了更好的划分工作职责找老板聊过,但是我老板态度比较中立,一方面他觉得A的确应该support,另一方面他也觉得我刚入职,多做点也能多了解公司情况,现在做不代表永远做。
此外,这项工作的内容其实都不一定会给老板,通常A汇总完以后是给总部其他部门的,我老板应该都没看过我们的汇总表,他知不知道有这个汇总都是个问题。
回复 9楼 mtwash 的帖子
你说的没错,就是工作责任界限没划分清楚,而且这个界限从一开始就没划分清楚。对方最早让我接活就是直接把活扔过来,如果最开始说清楚,我肯定不会为了这种事去撕。
他把活扔过来的时候你应该和你老板确认你是不是应该去接。既然你接了,那就是你的职责范围了。你现在让他帮忙,他不想帮有什么问题?对你来说就几分钟的事情,那就等你电脑好了弄就是了。这件事我怎么觉得不讲理的人是你?
他把活扔过来的时候你应该和你老板确认你是不是应该去接。既然你接了,那就是你的职责范围了。你现在让他帮忙,他不想帮有什么问题?对你来说就几分钟的事情,那就等你电脑好了弄就是了。这件事我怎么觉得不讲理的人是你?
Re 这个人的态度没问题。楼主觉得不合理,当初就不应该接。后面找个理由把这项工作推出去也没问题。但现在拿这件事出来撕,无论输赢,都很难看,不值得。
回复 1楼 SmokyMountains 的帖子
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他把活扔过来的时候你应该和你老板确认你是不是应该去接。既然你接了,那就是你的职责范围了。你现在让他帮忙,他不想帮有什么问题?对你来说就几分钟的事情,那就等你电脑好了弄就是了。这件事我怎么觉得不讲理的人是你?
当初接过来也不是那么顺,我主楼更新了当时的情况。的确接过来了是我的职责,哪怕当时不是,或者不应该接。那有什么合适的方式再把这件事push回去呢?
当初接过来也不是那么顺,我主楼更新了当时的情况。的确接过来了是我的职责,哪怕当时不是,或者不应该接。那有什么合适的方式再把这件事push回去呢?
你找找这事让他做的好处,一条一条列下来,然后让你老板buy in. 你老板要是同意,让你老板出面把这事分给他。要是你老板也觉得这事你做更好,那就没辙。
蹲回答
可能我之前背景介绍的不全面,重新更新一下吧。也是真心想求教,职场碰到类似事情究竟该怎么处理。
大概背景
我们公司的总部不在美国,我们部门是个海外部门,美国只有我老板,我,还有零星几个人。我和同事A都属于同一部门,A人在总部。从汇报线来说,我直接汇报给部门leader也就是我老板,A汇报给team leader,然后再到我老板。A平时是基本不和我老板直接对话的。
我是美国local招聘的,当时招我的时候老板说和总部的沟通并不会太多,大部分都是美国这边的事情,入职后我的主要工作也是us为主。A在总部负责我们整个部门的相关事务,当然也包括我老板的,其中有一项工作是收集整个部门的某信息数据,并在总部平台上更新并汇总。
这个汇总的信息其实并不是我们部门要用的,而是给别的部门,确切的说是总部其他部门需要的。
这些汇总的内容都不一定给我老板,至少不直接给他,可能是别的部门拿到以后再做汇总,最后一起报给我老板,也可能就是别的部门自己留着了,这部分是我的猜测。但是我可以肯定我老板不看这个汇总表,他甚至连有这个平台在做统计都不知道。
在我入职之前,A负责和我们部门每个site联系收集到数据,之后他再更新到平台。但是我入职之后,A觉得我应该负责我老板这部分,就把我能接手的活尽量转给我了。
我当时的确觉得这就是责任划分不明确,但也像楼里很多人批评我一样,我也会觉得,好像看起来这也能算是我分内的事情。而且工作内容并不特别复杂,花不了太多时间,也就顺手做了。
但是慢慢的类似事情多了,甚至总部的事情,只要他觉得涉及到我老板了,就会扔给我。我push back之后,对方会说这是你老板的事情,就应该你负责。但是其他site都还是A亲自负责。
每次都这样把工作推给我,我老板的事情也属于部门的事情,如果分的这么清,那总部的事情是不是也不应该算美国这边的呢。而且我的活应该由我老板派,其他人员派活给我本身就很奇怪。于是我去找老板谈了一次,老板当时说不能因为我们在美国,所以美国的事情就全部我们弄,A作为全部门的support应该提供支持。但是老板也跟我说,的确有可能对方take advantage of you,但是你刚进公司可以先熟悉一下,现在做这些事不代表要一直做,现在做了以后可以知道什事找什么人。老板说的其实也没问题,但是责任划分的事情并没有得到解决。
老板的态度我觉得是各打50大板,只要你们下面人把事情干了就行,具体你们怎么弄的我可不管。
这也是我后来虽然不太情愿,但也只能接手A抛过来的这些工作的原因。后来我们组的信息就都是我更新,我偶尔没来及的更新A还会发邮件来催我,说请你收集一下你们组的数据并更新到公司平台。
今天的事件:
今天发帖是因为这两天我的电脑出问题,无法访问公司平台更新信息,所以就发信给A请他更新,相关信息也给他了。结果他这么回我:
Since you are primarily responsible for maintaining XXX, I think it would be better if you updated it, as you are most familiar with the situation. I don''t think it''s that urgent, so you can wait until your IT issue is fixed.
大家都觉得这么点事我不至于这么生气,我生气的点在于:
1. 这本来不属于我的活,我被迫接受就算了,本质性质属于帮对方的忙
2. 我们这里有一点状况的时候对方立刻推诿,还冠名堂皇这是你的responsibility,明明几分钟的事情,却这样推脱。那我当初是不是也能说这是部门的统计信息,是你的responsibility.
3. 整件事情就好像先拿微不足道的事情试探你底线,你不同意就说这么点事,至于么,太小题大做。你同意了,后面就有更大更多的坑等着你
楼里很多人说的对,这就是职责划分不明确的事情,我也想问问碰到类似情况,有没有什么好的解决办法,今天的这个邮件回不回其实都可以,但是我觉得并不应该让类似的情况继续下去。这里高人多,诚心请教。
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这是我的原文,可以忽略不看。上面的内容很详细了。
今天收到邮件差点没被气吐血。
先简单介绍背景,我和对方(名字A)属于同一部门,我report的老板是部门leader。A负责整个部门的相关事宜,当然也包括我老板。我没入职之前A做所有的活,我入职之后,A觉得我应该负责我老板这部分,就把我能接手的活尽量转给我了。
这两天我的电脑出问题,无法访问公司某平台更新信息。这个平台是用来汇总全部门信息的,之前是A在维护,我入职之后,涉及到我老板相关的部分就由我接手更新。但A还是会不时check,一来他需要更新其他组的情况,另一方面他需要汇总全部门的信息。所以有时候他看到我没更新,还会发信催我。
我最近无法登陆,所以今天就发信请他更新,相关信息也给他了。结果他这么回我:
Since you are primarily responsible for maintaining XXX, I think it would be better if you updated it, as you are most familiar with the situation. I don''t think it''s that urgent, so you can wait until your IT issue is fixed.
事情的确不着急,我也完全可以等,也可以自己更新,但是我真是气不打一出来。
首先,更新信息并不能说完全是我的scope,在我入职之前这些全部都是A的工作,即便这些内容和我老板相关,但明明是A需要全部的信息做部门统计。
其次,我support老板很多其他事宜,此工作只是其中很小的一部分,我之前因为事情简单,花不了太多时间,也就顺手做了。如果当时开撕,对方就会用“这是你老板的事,应该你负责”这样的话来堵我的嘴。
第三,既然A负责全部门的信息整理统计,这一工作同样也是他的职责范围。而且他之前一直更新,现在却说不familiar。
明明几分钟的事情,居然都这样推脱,我觉得实在过分。
我真的很想直接回复告诉他,这也是他工作职责的一部分,同时抄送老板。但是想想觉得会不会太冲动,还是发到鲜花,也想听听大家的意见。先谢谢大家。
进来学习一下
到底了
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