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我以前在医院也遇到过一个会说中文的越南人态度非常不友善,但我也包子没敢投诉,她全程都黑着脸数落“你们中国人都这样…”全医院没几个会中文,写了也许就是她来看,后来我没法忍她,觉得见她就是受罪就转院了
楼主要不你把你第一次投诉的comment贴出来,我们给你看看你语气不好在先,还是医生反应过激
我觉得是接线员态度不好,楼主投诉医生,医生不甘心躺着也中枪,于是就把楼主骂回去了。除了接线员态度恶劣之外我不觉得医院有什么过失,约定好的看诊时间不能因为你着急就随便给你插队,别的病人又要如何安排?
换个医生就好了,如果实在生气就去医生公开的网站写complain,如果觉得自己没能力闹,就算了,有什么可犹豫的。
医生很奇怪,因为她没必要骂你,她最多也就是 如果你不满意,可以选择别的医生,应该不会说我不医你了,有些话是你自己加的吧。接线员很多都那样,虽然不太好,但是我觉得热门诊所,好多接线员不够,电话打3,5个都打不进去,如果和你说太多,别人就更打不进去了。不过,不管怎么说,医院即时没大错,这样处理也是不职业的,如果你生气,就去写一些公开的review,比如yelp什么的,医生是一定要换了。
找这个医生的board, complain.
第一mm有问题的话打电话过去找接线员是没用的 接线员当然不管你问的问题了 只会冷淡地叫你约个时间见医生 如果电话里面都能解决的话 那医生还有什么收入呢?
第二 就算review写的差 这个低情商的医生也不应该因此记恨你 或者当面说这件事情 只能说明此人素质太低。
楼主是特大包子,都这种情况了,还在问要不要继续投诉,应该直接走人啊。这个医生是什么背景这么牛?没有其他的专科医生了吗?
再次,如果真的找不到其他专科医生,楼主就忍吧,你这么包子,继续投诉,然后下次再去被这个医生数落?
既然一开始决定撕了,就一定要撕到底,撕到对方成碎片!否则,就忍吧。
You should definitely file a formal complain to higher level authority
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到底了
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