Verizon 换成Frontier 好多问题

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Verizon 换成Frontier 好多问题

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2016-04-30 17:34:29

一周家里没有网，联络客服五六次，说是修好了，可是家里还是没有网。网上抱怨好多
[url=https://www.consumeraffairs.com/cell_phones/frontier.html]https://www.consumeraffairs.com/cell_phones/frontier.html[/url]

准备关掉它家的帐户，估计又是电话上等好几小时，有没有最近成功关掉它家帐户的？

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2016-04-30 17:38:08

Online Chat 上不给关，叫我打Retention Department 1-877-220-9035 打过去直接就是resident 按1 business 按2，连自己公司名字都不报

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2016-04-30 18:59:43

有问题的可以上报 Consumers can file informal complaints with the California Public Utilities Commission at [url=http://www.cpuc.ca.gov/cab]http://www.cpuc.ca.gov/cab[/url] and with the Federal Communications Commission at [url=http://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us.]http://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us.[/url]

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jinyanzi

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2016-04-30 19:19:07

我以为就我倒霉呢！但是你关了用谁家呀？我当初用Verizon就是因为没的选啊。

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2016-04-30 19:22:22

本全小区只有Time Warner 可选，不过Time Warner 要被Charter 收购

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2016-04-30 19:24:36

我已经在电话上干等一个半小时了，没人接，但也不能挂掉，否者就永远打不到了

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oceanblue

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2016-04-30 19:34:24

Frontier是我遇到的这种公司里面最差的，没有之一。当时本来是Verizon的，但是Verizon把西部十几个州的业务全部卖给了Frontier，换成Frontier了以后那个差！但是我们地区又只有Frontier提供Fios，LD一定要Fios,所以还得忍。

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jinyanzi

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2016-04-30 20:26:43

Frontier是我遇到的这种公司里面最差的，没有之一。当时本来是Verizon的，但是Verizon把西部十几个州的业务全部卖给了Frontier，换成Frontier了以后那个差！但是我们地区又只有Frontier提供Fios，LD一定要Fios,所以还得忍。
oceanblue 发表于 4/30/2016 7:34:24 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2007408&postid=71556776#71556776]

[/url]

是啊，我也只能忍无可忍从头再忍。