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Huaren
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duoshaobuxian

只看楼主

请教大家一个关于Uber的问题

465

4

2024-10-29 11:21:29

8月初我需要从乡下去隔壁大城市办点事,但不敢开高速,又不想麻烦朋友,当时想到试试 Uber。于是去它家网站输入了姓名,电话,家庭住址,和要去的地址,然后查询价格,结果很贵,就没有继续,关了窗口。


恶梦从8月底开始,每个月底信用卡账单都显示 Uber Technologies 向我收了$9.99,我立即跟客服打电话,他们说他们没有收这个费用,也证实我没有加入它家任何会员, 让我去向自己的信用卡公司报告Fraud.


我的信用卡公司接到我的电话后,这三个月每个月都关掉旧卡,然后再寄给我一张新卡,但就算换了新卡, 新的卡号,仍然月底还是看到 $9.99的 charge;我也问了我的信用卡公司,能不能block Uber,客服说不行。


现在我不知道该怎么办,目前这家公司的信用卡我不敢用了,但是就算换一家信用卡公司,我不知道一旦开始使用新卡,是不是还是会被坏人发现,继续每月收 $9.99。


请大家给我一点建议,谢谢!

Huaren
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amyHuang_99

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2024-10-29 11:24:49

你这是加入了Uber One, 一个月9.99

Huaren
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duoshaobuxian

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2024-10-29 11:27:21

回复 2楼 amyHuang_99 的帖子

我没有加入 Uber one

Huaren
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grace1025

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2024-10-29 11:41:34

duoshaobuxian 发表于 2024-10-29 11:27
回复 2楼 amyHuang_99 的帖子

我没有加入 Uber one


估计是不小心按了个啥,我好久以前也不小心在uber app点了个啥,也收了个月费,好像当时也没记得有啥confirm subscription之类的,就点了就自动注册了

Huaren
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nickbear

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2024-10-29 12:43:06

duoshaobuxian 发表于 2024-10-29 11:21

8月初我需要从乡下去隔壁大城市办点事,但不敢开高速,又不想麻烦朋友,当时想到试试 Uber。于是去它家网站输入了姓名,电话,家庭住址,和要去的地址,然后查询价格,结果很贵,就没有继续,关了窗口。


恶梦从8月底开始,每个月底信用卡账单都显示 Uber Technologies 向我收了$9.99,我立即跟客服打电话,他们说他们没有收这个费用,也证实我没有加入它家任何会员, 让我去向自己的信用卡公司报告Fraud.


我的信用卡公司接到我的电话后,这三个月每个月都关掉旧卡,然后再寄给我一张新卡,但就算换了新卡, 新的卡号,仍然月底还是看到 $9.99的 charge;我也问了我的信用卡公司,能不能block Uber,客服说不行。


现在我不知道该怎么办,目前这家公司的信用卡我不敢用了,但是就算换一家信用卡公司,我不知道一旦开始使用新卡,是不是还是会被坏人发现,继续每月收 $9.99。


请大家给我一点建议,谢谢!


你贴个信用卡transaction详细信息吧,9.99的确像是uber one的membership

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