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Huaren
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YTD1Smore

只看楼主

交通部飞机票自动退款新规昨天正式启动

4523

8

2024-10-29 13:16:24

https://www.transportation.gov/briefing-room/biden-harris-administration-announces-final-rule-requiring-automatic-refunds-airline


4月提案,昨天生效,不知道接下来执行怎么样。以前航空公司可牛了,一句refund policy就把顾客打发了,比如飞机晚点误事了,要么听安排等待,后续安排上吃个哑巴亏,要么拿个voucher,其实也没啥大用了,又不是现金。现在顾客可以要求7天内自动退款,不做你家生意了,至少钱上不吃这个亏。

Huaren
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magnoliaceae

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2024-10-29 13:57:46

机票价格又要涨,这些成本最终还是消费者承担,不要以为你能占到资本家的便宜

Huaren
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bye2020

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2024-10-29 14:31:14

不明白啊,退款了还是得自己买个当天的机票不是会亏钱?以前给改签至少不用多花钱啊,还是我没理解对?
Huaren
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coooeg

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2024-10-29 20:49:33

韭菜永远捞不到便宜

Huaren
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CatFatCat

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2024-10-29 21:12:53

回复 2楼 magnoliaceae 的帖子

可是以前航班取消退voucher的时候更没占到便宜啊。尤其voucher还会失效的那种。一不小心就跟不退钱没差别了。况且航空公司的盈利又不是靠不退钱来的。退钱爽快大家更愿意买票了,利润说不定还提高呢。

Huaren
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lbff

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2024-10-30 08:56:35

之前航班延误取消都给改签或退款的,不是给vouchers.行程都订好了,取消退款再重买的只会更贵。也许有的航空公司之前不肯退款?我们本地小机场只有几家大的航空公司

Huaren
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dukenyc125

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2024-10-30 13:14:30

这是个好政策,实事
Huaren
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blushpeony

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2024-10-30 13:18:05

lbff 发表于 2024-10-30 08:56

之前航班延误取消都给改签或退款的,不是给vouchers.行程都订好了,取消退款再重买的只会更贵。也许有的航空公司之前不肯退款?我们本地小机场只有几家大的航空公司


我乍一看 最少是两点好处

一个是短程 比如我从波士顿到纽约 有好多种方式 如果我的机票延误2小时 那还不如换成客车 又便宜又早到 根本不需要改签成第二天的

还有extra service 比如我买的是premium economy or extra legroom 结果航司卖超了 给我个普通economy 这种差价现在就要退款 以前这种不知道好不好退 因为不是没飞啊 而且乘客也负担不起较真说 你不退我就不飞了

Huaren
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CatFatCat

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2024-10-30 13:22:15

回复 6楼 lbff 的帖子

我碰到过ua给voucher。改签的飞机要在机场蹲一整天,本来想取消算了,但不喜欢voucher就在机场刷了一天YouTube

看了下新规是说如果顾客不接受改签可以entitled to退款。愿意改签的还可以改签。

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