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Huaren
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yamykang

只看楼主

Xfinity可真流氓

8780

41

2024-10-29 22:42:09

莫名其妙说我开了户天天寄账单,打了好几次电话。后来发飙了说再寄账单就bbb,然后说是给我关了,balance抹掉。结果前几天寄了early termination的账单。高潮来了,今天寄了collection…


这种不是我开的户,但是是我的名字,没有给过ssn。这样的collection不理有后果吗?多谢

Huaren
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wielkacytryna

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2024-10-29 22:43:43

还有这种奇葩事情?

Huaren
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sayuki

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2024-10-29 22:57:59

第一次听说

Huaren
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mtwash

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2024-10-29 22:58:15

这公司就是一团混乱,别往心里去,你不是一个人


最扯的是,我以前在这个公司关闭了我的账户以后,我家的comcast网络仍然能用,所有电视频道全通。而且那个modem拿到任何别的comcast的outlet上插上,都能上网。我在我家相隔几十迈的几处房子里,都能用它上网,即使某处房子当前没有开通comcast的网络服务。


我联系他们请终止服务,但他们一口咬定我没有他们家的服务。我啼笑皆非,为了避免将来收到一个巨大的账单之类,我多次打电话和到门店联系他们,但他们一口咬定我不是他们的客户。


整整两年后,他们的经理具结一份文书,证明我有就此联系过他们,且当时系统里确实没有我的账号,所以他们不会因此向我讨债。这件事才落幕。



Huaren
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CK

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2024-10-29 23:55:35

yamykang 发表于 2024-10-29 22:42

莫名其妙说我开了户天天寄账单,打了好几次电话。后来发飙了说再寄账单就bbb,然后说是给我关了,balance抹掉。结果前几天寄了early termination的账单。高潮来了,今天寄了collection…


这种不是我开的户,但是是我的名字,没有给过ssn。这样的collection不理有后果吗?多谢


为啥要不理?直接发挂号信(拍照留底),说你打过N次电话告诉他们没有使用他们的服务,他们也回复说balance抹掉,现在这个collection无效,让他们自己跟collection联系取消,不然你找法庭告他们。

Huaren
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苹果妞

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2024-10-29 23:59:20

烂公司。客服基本上都是骗子

Huaren
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Jack-lee

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2024-10-30 00:03:37

现在才知道啊

Huaren
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Augustblue

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2024-10-30 00:03:42

天天给我打电话要我退设备,可是我已经退了还有收据。

Huaren
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爱吃木瓜

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2024-10-30 01:20:29

别提了,我家最近断网三天,慢慢变坏最后彻底断网。然后它家的三姐客服非说是路由器坏了。我LG告诉她不是路由器,她来一句她比我们懂。我lg 说,我自己就是工程师,我都做过测试了,我们就网上约维修。

三姐一看我们约了维修,居然又主动打电话来,又开始各种诊断,意思就是不要随便约维修,就是路由器坏了,我们就不理她。

一小时后,三姐又又又打电话来,说看到我们家有网络,为啥还要约维修。我们是根本没网,有也是一瞬间有,然后就没了。她千方百计从阿三国打电话来劝取消维修预约,想干啥啊,取消了公司给她发奖金吗?

今天终于来修了,原来线路被远处的邻居家挖断了,来修的小伙很好,很快就判断线路断了。

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Huaren
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jimsvc

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2024-10-30 01:27:54

我换了att air,挺好用

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到底了