“滴滴代骂”的服务流程很简单，具体分为4步：顾客在网站提交匿名投诉→→“滴滴代骂小哥”接单后会出现在顾客的工作单位→→小哥叫出“被投诉”的老板或同事→→然后严厉地批评他们，同时逐字逐句又真情实感地说出顾客的投诉。

即使“对方”不想听，不愿意听，代骂小哥也是无所畏惧、始终相随，誓死要将“代骂服务进行到底”。即使场面再尴尬，也要把“代骂内容”逐字逐句骂出来。每服务完一个顾客，公司还会将“代骂”过程发到网上进行公开处刑。