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Huaren
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NextAve

只看楼主

BG活动中的NextAve的使用以及对SA的意见及建议。

5130

7

2018-03-13 23:05:31

请大家在这个帖子里面讨论在BG活动中对NextAve的使用,以及对SA们的意见及建议,谢谢!我们会不断的改进服务,为大家带来好的用户体验。
Huaren
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swenyu2

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2018-03-14 14:25:03

没法留言啊
Huaren
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NextAve

只看楼主

2018-03-14 14:40:25

要想留言的话,先按品牌到那SA。点“connect”,目前都是直接默认就可以连上了。然后按 “Message Me"就可以给SA留言了。楼上的mm也可以看看这个使用教程贴:[url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433]http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2276433[/url]
Huaren
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whats_up

只看他

2018-03-17 14:45:33

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77158698#77158698]1楼NextAve的帖子[/url] 产品体验很一般,感觉很多ba根本都不看消息。最快的一天以后回复,要么干脆不回,催了n遍都不行,还不如自己网上下单方便,或者直接电话ba呢
Huaren
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NextAve

只看楼主

2018-03-17 15:22:09

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77158698#77158698]1楼NextAve的帖子[/url]

产品体验很一般,感觉很多ba根本都不看消息。最快的一天以后回复,要么干脆不回,催了n遍都不行,还不如自己网上下单方便,或者直接电话ba呢
whats_up 发表于 3/17/2018 2:45:33 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77187674#77187674]

[/url]

非常感谢您的反馈!

我们已经和BA们进行了一些沟通,得知他们在活动中处理订单比较多,所以回复可能会很慢。活动中大家有着急联络BA的,请告知我们在NextAve上的客服。

我们会把您的反馈与BA们沟通,让他们增加对客户的反馈速度。

另外,以后类似的活动,我们会把BA组织起来在presale期间专门为大家做单子。这样会大大增加沟通效率。
Huaren
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ChubbyCat

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2018-04-08 13:04:53

能不能直接给个saks sa微信 不想用个app
Huaren
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NextAve

只看楼主

2018-04-08 21:43:29

能不能直接给个saks sa微信 不想用个app
ChubbyCat 发表于 4/8/2018 1:04:53 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2277130&postid=77357079#77357079]

[/url]

希望mm能试用一下。NextAve App自带message,有微信的基本功能。另外,我们下周就会推出Query服务,向SA预定或咨询产品会非常便利。NextAve上面有很多不同商店,负责不同品牌的SA在等待为你服务。
Huaren
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minalim

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2018-05-05 18:32:23

下了那个APP,好像确实不太好用。

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到底了