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我该付这笔钱吗
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2009-07-14 01:04:00
去年5月,我要做手术,经别人介绍找到了手术医生Y。事先电话预约的时候,前台的office manager告诉我接受我的UHC EPO保险。见到医生后,医生了解了我的情况,然后就说要去跟医院预约手术,让我等他的通知。但是过了3天,仍然没有消息,就主动打电话去询问,那个office manager说他们不接受我的保险,如果手术要,我自己全额付款。当时我就说不要在Y医生那里做手术了,因为手术费太贵了,我个人承受不起。之后我又找了别的医生顺利的进行了手术。
事隔一年后,我竟然收到了Y医生的账单,要我为那次门诊付$500,我认为既然在看病前告诉我接受我的保险,那我就不应该付这笔钱,而且我当时也是按照保险卡上付了copay。如果一开始就跟我说不接受我们的保险,我是不会去看他的门诊的。今天我打电话去讨论这件事的时候,接电话的还是那位office manager,她的态度很不合作,一副理直气壮的腔调,说我就是欠了她的钱,没有别的选择。
请问这种情况,我该为此付钱吗?
我觉得我不应该付这笔钱的理由主要有以下几点:
因为是office误导我说接受我的保险,所以我才来看的,否则我会另外选择医生,这笔费用就根本不会发生;
看医生也只是为了安排手术,除了那些常规的检查,例如身高,体重,血压,真正跟医生谈话也就5分钟,最终手术也没在他那做,所以就不存在这笔费用。而且1分钟100刀也太高了吧;
在登记的时候,前台是把我的insurance card都做了copy的,我也如实填写了个人和保险信息,是否接受保险应该当时就知道了,而且也收了我的copay,就表明是接受我和保险公司的共同付款,之后再说保险公司不予报销,很显然是她的失误;
就算要寄账单,也应该早点寄啊,哪有过了一年才寄账单的,我都差点忘了。
吃一堑长一智吧。接不接受你的保险,最好你自己和保险公司核实一下,不能全听医生office的。你当时填表的时候有没有注意到一项,就是说如果保险公司不支付,就要你自己付钱的?很多医生的表格里面都有这项哦,你要是签名了,就比较麻烦。
因为当时是请假出来的,我的family doctor给我refer了一个医生,结果因为语言问题,没法交流,然后这个医生就refer了Y医生,说Y医生是说中文的。所以当时就打电话去预约,电话里告诉我立刻就能去看,所以就没再到保险公司去查了。
填表的时候还真没注意这项,因为我的保险很不错,我在美国所有看过的病保险都cover,只要医生接受这个保险就行,而且我英文又不好,只是在她告诉我要填的地方填写一些基本信息,然后签名,而且如果我不签字的话,医生也不给我看呀。
就是想问问大家,这事从法律或者道理上来说,我是不是应该付钱?如果要付钱,理由是什么?我打电话去office的时候,那个office manager根本不给我解释,只是说我就是欠他们钱了。
最好你能找到一些可以证明你不应该付钱的书面的证明。
比方说?
如果有证据证明是他们查过了保险,明确告诉你他们是in network的,那么也许不用。如果mm有买legal的保险的话,找个律师发个信吧。不过记得在电视上的court节目里面看到过。eventually,还是病人的responsibility去确定这个医生是不是在你保险的network里面,一般来说,保险公司的网站或者是打电话应该都是几分钟就可以确定的。
除了我自己,我想是没有其他什么证据能证明了。
看来是我自己的过失,还是要自己买单的。
1.找到前台的office manager告诉我接受我的UHC EPO保险 的证明。
2. 事隔一年后,我竟然收到了Y医生的账单,要我为那次门诊付$500,这么久才给你账单?她们有没有合理的解释?
3.找你学校的法律援助咨询一下。
1. 我没办法证明,因为当时只有电话上说的,没有书面记录。现在打电话给office manager的时候,她反而说我当时跟她说的是PPO。
2. 她的解释是保险公司到现在才给他们回复。而我从保险公司的claim history记录上看,他们是今年2月才claim的,而保险公司也是在两周后就给了答复。
3. 我不是学生,我是H4。
anyway,非常感谢你的建议,我已经给医生寄了信,说明了这些情况和我的观点,希望能有些作用吧。
到底了
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