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Huaren
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玉莹

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收到瑕疵衣服,卖家拒不退货,小心泼脏水卖家:venusphil

4788

6

2018-07-27 11:14:29

前阵子在换班上买了一件NWOT的top, 有瑕疵,和卖家联系,拒不退货, 投诉卖家违反版规

请斑竹裁定
venusphil 这样张嘴就污蔑别人做法太恶劣.
说是nwot衣服,拆开包裹衣服上还粘着几根头发丝... 原本也没觉得什么,后面发现有瑕疵才和卖家联系退货.
人在做,天在看. 瑕疵衣服到我这里就是瑕疵衣服. 我问心无愧. 上来就往我身上泼脏水,污蔑冤枉买家真是太不要脸!
Huaren
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玉莹

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2018-07-27 11:14:51

再占一楼,瑕疵如下

4484751

Huaren
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玉莹

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2018-07-28 09:42:14

您好,请问您是什么时候交易的呢? 另外,请问交易前是否看过商品照片, 交易前的商品是否有破损呢?


麻烦楼主详细描述一下交易的前因后果, 版主才好调解哦。


因为换版交易有风险, 版规明确指出:大家在交易收到货后及时检查反馈, 如是双方交易完一周之后(即确认收货算起)产生的纠纷,版主不介入调解,请大家自行商议解决。


超级版主6 发表于


谢谢斑竹回复.

这是卖家帖子链接

http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2317424&postid=78056560#78056560
卖家只说nwot, 也拍一张实物片放帖子里,根本没说有瑕疵. 到现在她还不承认有瑕疵.

我是16号收到,因为各种家庭琐事(父母刚回国,小小娃又得了手足口,一直高烧不退,再加上工作忙),并没有第一时间拆包裹. 并且根据卖家描述,根本就不想到会有瑕疵,因此也没有第一时间检查. 后面无意中看到,与23号和卖家联系,协商退货,愿意出来回邮费. 卖家拒不退货,并往我身上破脏水,上来就污蔑脱丝是我造成的. 瑕疵图片已经上传帖子里面,这种连断丝都没有的,根本不可能人为造成,除了原本就是有瑕疵的.
top 本身不值钱,但是卖家这种上来就往买家身上泼脏水的做法太恶劣了. 是不是以后只要衣服/鞋子/包包有问题,都可以污蔑买家头上,以此为由做为拒绝退货原因. 那买家还有什么保障可言. 再有,如果卖家可以提供证明,证明衣服寄出来就没任何问题,我愿意公开道歉!

卖家公然违反版规, 请斑竹裁决,再次感谢.
Huaren
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玉莹

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2018-07-31 11:10:13

回复 [url=http://forums.huaren4us.com/showtopic.aspx?topicid=2322012&postid=78142336#78142336]5楼玉莹的帖子[/url]

您好,二手买卖本身就有风险,所以换版版规明确说明:
1.双方交易完成一周之后(即确认收货算起)产生的纠纷,版主一律不介入调解,请大家自行商议解决。
2.大家在交易收到货后应及时检查商品并尽快反馈商品情况;

您这边确认收货后并没有及时检查商品是否有问题,中间隔了一周才说商品有瑕疵,这种情况版主也无法界定商品到底是在哪个环节出的问题。

另外,根据您描述的情况,您16号已经收到货,但你这边跟版主反馈时已经确认收货超过10天,原则上版主不再介入调解。但是您这边在27号反馈后, 版主还是试图去联系了卖家,看看能否帮忙调解,到目前为止,版主还是没能联系上卖家,所以这个问题您只能和卖家自行协商解决。谢谢理解!

超级版主6 发表于 7/30/2018 8:43:09 PM [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2322012&postid=78157953#78157953]

[/url]


谢谢斑竹介入,感激!
不能退也没什么,扔了捐了都很省事.

venusphil 这样张嘴就污蔑别人做法太恶劣. 人在做,天在看, 瑕疵衣服到我这里就是瑕疵衣服,我问心无愧. 上来就冤枉别人真是太不要脸.
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到底了