lusun4264
[已批]版主裁决在108页1074楼。谢谢版主！大家过来看$55的usps空袋子
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2011-01-09 22:35:00
应大家要求重开一贴说清楚点。12月底我在小超人mm那里排到了一副chole 2119 c12太阳镜，当时算是抢到白菜了，很是感激小超人mm的。可是后来左等右等都不来，期间与卖家mm沟通过几次，她也表示要去usps问，但打了几次电话都没打通。最后等了将近一个月终于收到了(tracking还是显示没有到)，结果千等万等等来的却是一张薄薄的usps纸袋子，一侧已经完全破了，外面整体被usps用塑料袋封起来，上面印了received broken, received without content. 我跟卖家mm发信说，这一方面是我运气不好，我认了，但mm只用这么薄薄一层usps纸随便糊了下就寄了是不是也太不仔细。我连眼镜的样子都没见过就花了55刀未免太过冤枉，我也不要小超人mm退全款了，就请她给我refund一半，我们一起承担这么件事情就算了。结果卖家mm跟我说，usps的袋子不好您去跟usps打官司啊。您愿意去建高楼您就去建高楼好了。不要再跟我说话。然后把我拉进了黑名单。
在隔壁高楼里小超人mm说我说话有艺术加工。首先有任何加工就咒我这辈子买不到白菜。其次小超人mm你看这样好吗，我把叙述都删掉，就给大家看下从你这里买的$55至今没有一分钱refund的usps袋子可好？
[此贴子已经被作者于2011/1/9 22:35:36编辑过]
唉，其实你和楼主都是受害人，万恶的USPS明显是偷了东西还栽脏~~~
你其实错就错在拉了别人进黑名单，导致舆论 一边倒，因为事情还没了结，如果了结了你不想打交道的人再拉也不迟。
有时候朋友间说话可以粗点，对陌生人还是不说为好，说多错多，说少错少，不说就没错。
你要觉得我说的不喜欢听就当我没说过啦。。。
首先，梳理一下爬楼所得。
根据买家提供的图片以及双方描述，包裹内物品丢失 1）不是因为封口不严导致包内物品丢失致； 2）不是由于包装不善而导致的包内物品破损或毁坏。因此包装问题不是导致物品丢失的主要因素。而正如很多mm指出的，这种包裹的结实程度，是不会在没有外力操作下而无端断裂，很有可能是遭受了人为的或是运输途中的出现的损害所致。故，版务认为卖家无需为包裹丢失负100%的责任。
损失已经造成，一味地相互指责也于事无补。换班版务非常希望买卖双方能处于相互体谅的立场私下解决问题，大事化小，无奈等来的却是越闹越僵的局面。
综和人情和道理的考量，经过斑务再三讨论，给出处理意见如下：
卖家虽无明显过失，但仍然有考虑不周的问题，本来这么大一个信封，就装个眼镜盒子，理应再往里面塞些填充物以起到固定以及防震的作用。
买家付了钱但只收到一个破信封，班上众多mm都纷纷表示了深切的同情以及慰问，版务就不再多加评论了。只在这里再次提醒，邮寄有风险，既然买到白菜了，花多几刀买个保险又何妨！
因此，
*卖家 1）退回买家邮费；2）赔偿相当于丢失物品价格的20%予买家。作为对买家的部分赔偿。
*买家由于没有针对所购物品购买保险，余下的损失自行承担。
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另外，对于本次被投诉卖家（id小超人），版务注意到此id已经由于交易纠纷出现几次被投诉高楼，并多次被投诉沟通时出现言语不敬，态度不善的现象。 在此正式提请这位id注意，如果再有类似高楼或类似投诉，一经查实，版务将考虑限制此id在换班的交易资格，望好自为之！
到底了
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