就事论事的说，如果鞋子是全新的其实卖家没责任的。因为淘宝质量本来就不好人所共知，这边10刀出头的鞋子也不见得质量好到哪里去。买之前对淘宝就应该有心理准备，在国内买taobao不也这样么，指望到手的东西多好呢？也不是你穿坏对方就给你退的。卖家苦哈哈的给背过来，原样转出去，一不是厂家二不是零售商三不是质监部门，坏了也怪不到卖家头上。如果说到手就是坏的或者旧的，那么是卖家的责任。可这次也不是卖家穿坏的，原贴描述也没有任何货不对版的情况。lz上来就爆id贴大字报要求退款，我要是卖家不能接受

 掐架对事情的解决没有帮助，大家有理说理，不要搞新老id的歧视。卖家也calm down，道理到家都明白了，等lz下文吧

lz，出了问题，你的第一反应应该是跟卖家沟通，协商解决办法，而不是直接发帖“提醒”大家。况且发帖子爆id，在版上一般都是长时间联系卖家未果，求版上众mm帮助解决办法的做法，这种办法是很伤名誉的。你的事情刚刚发生，应该有个先后的解决顺序。你逾越了该有的程序直接将问题升级了，导致卖家非常不满。你若在对taobao没有信心，可以在解决问题后发帖提醒大家。况且即使鞋子质量不好，也不是卖家生产的，不能代表她卖的东西都很差是么？当然这都是后话了

说的就是你的解决问题的办法有问题。你如果第一时间就短信卖家跟她沟通，也许事情早就解决了，谁都不气了。她气的不就是你直接开帖爆她么，是你发帖在先，才气到卖家的。怎么又颠倒顺序了变成她不退款你才开帖提醒大家买教训呢呢？事情还是有因果的。anyway，卖家2楼更新了

 唉。lz现在是什么都听不进去了。你的心情大家可以理解，可是你的做法是有应该检讨的地方。出了问题解决是关键，大字报是最末的不得已的办法，任何一个卖家都不愿意被大字报的。如果说原来你不知道是无意为之，现在大家苦口婆心给你解释了，你也知道了，怎么还不理解这个楼根本就是由于你当初处理方法不当而引发的，根本suppose就不该存在的一个楼呢。就这个楼目前的局势而言，这样的买家的确所有人都会绕路的。算我坏人吧，总希望你听的进一句