mm再打电话试一下，换个人也许会好说话些。我去年手机坏了（T-Mobile），他们给我换了一个新的，只是款式旧了些，然后要我续签了一年的合同。

实在不行就cancel掉，再重新买个手机吧。amazon上面一堆倒赚钱的。