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Huaren
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leafinspring

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恨死experian, 求助

1374

5

2008-07-23 17:58:00

大概1年以前,发现申请信用卡等都不能成功,后来查了好几家的记录,发现除了experian以外的几家记录都是正确的。 experian上有一个完全不是我的ssn,还有若干不属于我的negative account, 以及错误的地址。虽然在网上dispute了一些,但有很多被网站要求只能打电话dispute,有些不管网上,还是电话都没有办法dispute,电话里从来没有一个选项是可以和真人说话。经过很长一段时间,无数个电话之后,现在我的记录上还有一个wrong address.  当我dispute的时候,总是得到这样的信息:“The address in question was reported by your creditors or potential creditors or obtained from public records. If incorrect you may want to contact the source of the information directly. ”  但是这个不是我的地址,我基本确定这个地址和前一个wrong ssn有关,但我不知道creditor是谁,怎么去联系? 大家有什么建议么?  另外,为什么experian上的score会和credit karma上的差将近50分?  谢谢!
Huaren
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leafinspring

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2008-07-23 22:28:00

以下是引用kaicc在2008-7-23 19:01:00的发言:

打电话告诉experian 说你的信用报告跟别人的MIXED UP 了,告诉他你正确的SSN和其它资料,叫他帮你分开~分开后就不会有问题了.


跟电脑对话的都不管用的,治标不治本~电话打通了,输入信用报告号码和SSN之后,叫你按选项时,按数字0 ,就可以和真人说话了,不过要等蛮久的,耐心的就对了.good luck~


 


 


thanks a lot!  i will dial 0 to have a try.  the prolem is that the wrong ssn is not in my record, while this wrong address is still there.  

Huaren
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leafinspring

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2008-07-27 17:46:00

给大家update以下,上班时间打电话成功了。同时也明白了为什么以前打电话没有“talk with representative”这个选项,是因为不是上班时间,虽然电话是24小时的。
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到底了