以下是引用yxjessie在2008-9-23的发言：


求大家帮帮忙，现在有些慌了。昨天弄了个免费的credit report看，发现有一个negative，一看是express的store credit card5个月没付钱。report上说这个negative会保留7年！

我当时开卡的时候以为只是membership card，室友告诉我可以打折。。。我当时也啥都不懂，就傻乎乎的开了。因为他们扫了我原有的credit card，我就以为会在那种卡上扣，没管。时候express也没让我去网上注册，也没给我寄信，我甚至现在都没有一张正式的express credit card，我只有刚开始店里给的那张纸片。。。

不知道这种事情是不是express的责任？我能否投诉？去哪里投诉呢？

谢谢指教！！