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Huaren
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Update 吐槽一个牙医,SD附近,和自己的一点感慨和教训

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2016-10-04 15:27:01

最近因为搬家需要换新的牙医,看local华人群有人推荐家附近有一个华人女牙医,看了一下背景,原来北医毕业的,来美后有上的牙医学院,从业很长时间了,各种情况看着都很靠谱,马上就打电话约了,电话里非常热情。
去了一看,当时心里就觉得不对劲,为啥呢?原来office不是她的,她只是part time借用诊所的地方,owner是一个西裔女医生,再加上一个年轻女助手。
想着既然去了就先试试吧,也许人家技术过硬呢。9点到的,9点半做完paper work,女助手加前台还打电话到我的保险公司确定了保险的项目,医生来了,就开始看了,各种热情态度好,但是感觉各种磨蹭,然后说我需要补牙四颗,给了一张价单,除了保险要补差价400多,第二次觉得不对劲,以前看过牙医,同样的保险从来没这么贵过。看我不乐意了,又是各种热情,实在是不好意思扭头就走,想着就当花钱试试技术,再加上离家近,如果好的话贵点也算了,哪知道昨天又收到一张账单,还要再付800多!真是太气愤了,这明显是坑人啊!
洗牙加补牙要收1600多,我的保险只报了不到400,剩下的都要自己付!

1. 去之前,我跟她确认了我的保险是可以用的,并提前把保险卡传给她了。以前同样的保险,我拔牙补牙都不用自己付,所以觉得没什么问题。刚才打电话给保险公司,保险说她根本就不是network里的,不能控制她的收费,这简直就是欺骗嘛
2. 我娃也看了,18个月,这个医生并不是儿童牙医专科的,但是联系的时候说的各种好,结果呢?娃的嘴都没有张开全,牙都没有看全,更没有涂氟或者其他,一共不到两分钟,要收100多
3. 我爸妈也一起去的,她看我爸妈是国内来的一直在给我看牙期间企图说服我让我爸妈自费在她那洗牙检查
4. 再说诊所里唯一的女助手和前台,一个年轻女孩,态度非常傲慢,不仅对我,对女牙医也很傲慢,感觉她们配合的时间不长,有不默契,耽误很多时间,而且女牙医对女助手的态度很好,反倒是这个女助手一副爱答不理的样子,当时我还挺替这个华人女牙医不平的,觉得女助手没有给她足够尊重,这在以前的牙医那真是没见过。

Update:
刚打电话和医生argue了, 医生自己说是多报了一个没有做的牙,大概400,也是醉了,帐单上都是code,我们又看不懂,谁知道是什么,如果不问就这样算了吗?!现在账单变成还要付400多了,argue还是有点用
再update;
改了一下标题,希望不要冒犯学医的MM们,只是分享一下我的个人经历,加上跟版上有经验的MM学学相关知识,顺便检讨一下自己
Huaren
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2016-10-04 15:44:34

作为一个有医学背景的人,虽然对牙医不是很懂,但我觉得她的行为真是太过分了,我补的四颗牙,有两颗是静止性龋齿,两颗是过度磨损的磨牙,并不是很紧急的状况,而且都是在牙的咀嚼面,难度不大也不深,但是从检查,洗牙,补牙都收费很贵,还没有照x-ray。 而且我9点去的,磨磨蹭蹭一直弄到下午1点才弄完,娃搞得又饿又困,我当时想主要是去给我娃看的,哪知道娃只看了两分钟,主角变成我了,检查洗牙补牙加起来有就最多两小时的事情,竟然搞了4个小时!还这么贵 期间没有其他病人来,看得出她的病人并不多,所以估计逮着个冤大头就拼命宰了 我的教训就是: 1.不要不好意思,即使医生再热情,觉察出来不对劲就要勇敢拒绝操作 2.不管以前怎么样,换医生的时候保险的细节要自己搞定,不能全相信医生说的,自己不清楚就只能被宰了 3. 给娃看牙,一定要找专业的儿童牙医,不要相信医生的话,没有受过专业训练真不一定行,虽然她说的很好听 4. 哎,最后一点,我实在是不愿意说,作为有类似背景的华人,我一直对华人医生印象很好,想着都是受类似教育的人,不应该道德太差,其实不然,坑你的时候一点不会手下留情。。。
Huaren
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2016-10-04 15:59:32

哎,自己国内医学院毕业加上做了这么多年的research,周围接触很多学医的同学和教授,还真没发现有谁是完全为了钱的,这也是为什么我比较喜欢华人医生,因为我能体会学医的不易,在美国行医更不易,虽然不同的人专业水平是有差别,收取合理服务费用也是天经地义,但是总觉得受过正规教育的人,至少要做到do no harm,至少不该在信息不对等的情况下首先考虑挣钱而不是病人的利益。医学领域毕竟很深奥,医生要想糊弄人真都很容易。 但是我的经历,和听到的一些英文不好的中国老移民看病的经历,我真是觉得有些悲哀,知识信息的不对等,加上语言的障碍,对医疗规则的不了解,许多人真是受到不公平的待遇,如果医生不站在病人的角度考虑,没有同情心,真是很可怕。这不是莆田系是什么。。。
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2016-10-04 16:23:28

想知道名字的MM,我站短你们了,希望大家都能找到满意的牙医
Huaren
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2016-10-04 16:31:13

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72919927#72919927]6楼ROGER8284的帖子[/url] 要找到好牙医真不容易,以前的牙医一直合作愉快,要不是搬家了还这真不想换,SD的牙医总体来说都挺贵的,也许是我没有找对
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2016-10-04 18:12:09

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72921088#72921088]12楼宜花的帖子[/url] 我的情况和你一样,同样的保险用了三年,以前就没有出钱,如果不是这次这么贵我也不会抱怨,medical billing是需要专门学的,我们都不懂
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2016-10-04 19:33:19

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72921645#72921645]16楼bilibala的帖子[/url] 对,这是我自己的错误,我问过她,她说应该是的,所以没有自己亲自查,下次一定注意
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2016-10-04 19:38:15

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72921645#72921645]16楼bilibala的帖子[/url] 而且我在paperwork的时候,前台小姐还给保险公司打了电话,问了cover的范围,还和我说x-ray要等下个月做才能cover,所以暂时不做,然后收我的差价的时候也是以network内的价钱收的,所以我都没有想到亲自去查一下,直到看到天价账单才打电话去保险公司问了,才发现根本不是network
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2016-10-04 20:14:55

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72921812#72921812]20楼littlestarfish的帖子[/url] 谢谢MM,我确实是自己太没有经验了,当时应该果断拒绝,下次一定长记性。 当时给我看的总价是1600多,我的保险是PPO,检查洗牙100%cover,补牙network内包90%,network外是包80%,当时我以为提前问过,且前台小姐也给保险公司打过电话问过,所以没有自己查,再加上自付的部分虽然贵但是和预期相差不太远,并且医生说这是预收,会根据保险的情况多退少补的,没想到里面还有这么多学问,又带着小娃也不是每天都有时间,就想着差不多就补了,如果技术好贵点也值了,没想到后面还有这么大一个账单,关键事觉得她看的并没有比我以前的牙医好,当然关于专业水平我不是专业人士不好评价。
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2016-10-04 20:22:39

回复 [url=http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2073045&postid=72921839#72921839]21楼babyG的帖子[/url] 谢谢MM, 我就是想抱怨一下,顺便给有同样需求的人分享一下找牙医的经验,避免犯和我一样的错误,有附近的MM找牙医的我已经站短告知具体信息了,但是同为华人,在美行医不易,我不想给她太多困扰,毕竟网络力量无法控制,各人也有个人的难处。谢谢MM耐心看我抱怨了:)
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