如果保险拒绝，一般会有明确的理由，比如还需要做其他什么检查，或者要补充什么材料之类的，证明CT heart scan是必要的。这种情况，补充材料以后再提交一次申请file a request 比appeal 拒信时间上要快。我母亲也是曾经某个prior-authorization 没有被批准，当然不是这个病情，后来按照要求补充材料以后，第二次申请很快就批准了。我感觉最好是让专科医生来开单，然后让她的助手帮助你联系保险，一般家庭医生的助手对这方面不太熟悉的，材料准备不充分，容易被拒绝。可以先让家庭医生refer去看专科医生。