家里的Navien热水器有error code，叫了他们的Navien Service Specialist.

第一次来diagnosis ，收了$371,跟Navien 打电话，确定坏的part，厂家寄过来了新的part。

第二次来安装收了$270。

换了之后还有问题，又跟Navien打电话，确定再需要换一个部件，厂家又寄过来新的part，来安装又收了$380.

总共收了$1021

Navien一定要找licensed plumber才能service。

我之前联系了另外两家plumber，都不理我，所以这家有回应就找他们了。是被坑了？还是certified plumber 都这么贵？