你没经历扯皮的话，最好去他们authorized的，但要小心多估价几家。否则，他们容易是一伙儿的，本来修车实际2000刀，给你收5000刀，保险公司说他们最多负责70%， 给你报销3500到，你不堪其扰， 忍忍交了1500刀。 实际上，报销公司就付出500刀， 你又被坑一次。

我大舅子10/12号晚上停在红绿灯的时候被后面追尾。他不懂英文所以叫了我过去。我到达的时候见到了警察，原来警察刚好在附近喝咖啡。他跟我说两位车主已经交换了资料也拍了照，你们快走吧，不要堵赛交通。

我们自己不够细心，也没有再问太多就回家了。回家之后才发现警察没有写报告，对方也没有保险，只要一张车辆登记的纸张，和一张Guatemala 的ID.

第二天到警察局找警察写报告，他们说你们没有人受伤，所以我们不会写。就算我说加州法律超过1000块损失就要写报告，他们也不写。

然后我们就报上了保险和给了事故照片。也上报了加州DMV。隔天和一个adjuster 視頻看了车子情况和拍照录影。下午拿到了修理费用的估价。我们没有到保险推荐的修车行，而把车开到了一个认识的修车店。从新估价了total loss, 保险接受了，赔2万多一点。我特意问了他们我们的保险会不会因此涨价，他们说不会，因为我们no fault。

然后网上签了一些文件，把title 和多出来的车钥匙寄给了他们。昨天晚上银行收到了保险打过来的钱。还差一天两个星期。我们对他们的服务很满意，基本上hassle free.

我们是AllState, 三辆车，全保，半年$3500。23年Venza, 14年Camry, 23年Kia Forte, 全保，大舅子驾照还不到三年。