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Huaren
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!!!! 该死的 T-Mobile !!!!!!

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2005-10-15 12:03:00

该死的 T-Mobile !!!!!! 该死的 T-Mobile !!!!!! 该死的 T-Mobile !!!!!! 该死的 T-Mobile !!!!!! 该死的 T-Mobile !!!!!!


上个月cancel电话, 说的好好的, contract结束, 没有问题.


今天收到bill, charge 200$ termination fee! 打电话, 说是我的contract 是到 22号, 我的last month bill 是到 19号, 所以我提前 cancel 了, 要罚200$!


上次打电话的时候, 也没说啊! 肯定是有意知道但不告诉我.


都是在网上买的电话和plan, 想找以前的 contract 来看看都找不到.


最好答应如果我再pay 5$ 的最后 3 天的使用费, 就换我 200 的罚款. 可是那三天也没用啊! 冤枉. 它家在我这信号还极差!


发誓再也不用 T-Mobile!!




现在就是希望他们两个月后把多收的钱还回来. 你们打电话问的时候都不提醒吗? 我以前Sprint都回提醒的, 如果有什么要charge的, 都回告诉一下. 我气就气在TMobile当时明明告诉我没问题, 我还问了early ending fee的, 因为我也记不清楚, 他们说没问题, 后来不知道又怎么说我提前了3天. 而且我告诉他们后, 他们还是翻来覆去的背那些条款, 根本不听我说的(还说我不听他们的), 态度也很差. 反正很郁闷.


[此贴子已经被作者于2005-10-16 2:30:45编辑过]

Huaren
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2005-10-16 02:30:00

现在就是希望他们两个月后把多收的钱还回来. 你们打电话问的时候都不提醒吗? 我以前Sprint都回提醒的, 如果有什么要charge的, 都回告诉一下. 我气就气在TMobile当时明明告诉我没问题, 我还问了early ending fee的, 因为我也记不清楚, 他们说没问题, 后来不知道又怎么说我提前了3天. 而且我告诉他们后, 他们还是翻来覆去的背那些条款, 根本不听我说的(还说我不听他们的), 态度也很差. 反正很郁闷.

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2005-10-16 17:04:00

以下是引用Waterleaf在2005-10-16 12:30:00的发言:
Verizon现在的信号很差啊……有时连拨都拨不通;tmobile信号不好,不过没什么致命的…… 而且我觉得tmobile的服务真得很好,起码我每次有什么问题都会热情帮我解决。att据说以前常乱charge钱,很多朋友莫名其妙收到过几百的账单,argue过去只给return一半,不过好象现在好点了。

I think that is T-Mobile: my friend was charged for using international calls, 1000+$. Even he has proof that he was using phone calling card because his card has the calling details, not using T-Mobile's international call. But T-Mobile still charge him. So he has to decline to pay it. That is the reason I called to cancelled my phone's direct international call function the first day I get my phone.

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