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Huaren
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ll2eq1

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网上买椅子, 颜色跟实物不符, review不被publish, 合理吗?

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58

2024-12-03 11:31:26

我在coleman furniture网上买了椅子, 结果寄过来颜色差别蛮大, 我找他们客服, 说within manufacture std, 我只能付了$450 退回去了, 我想warn future customers, 写了review, 附上了我的照片, 结果网站不肯publish, 怪不得每款产品地下都好评如潮, 没有差评。


我认栽付了这450, 但我就想知道不让差评发表这正常吗? 这样的话我是不是可以把他们捅到bbb去?

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2024-12-03 11:33:19

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Huaren
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2024-12-03 11:47:01

没人处理过这种麻烦?

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2024-12-03 11:49:12

这么问吧, 购物平台是不是可以筛选发表哪个review, 只要差评就不发表?这样算不算欺骗消费者?

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2024-12-03 11:50:29

LifeMatters 发表于 2024-12-03 11:48

挺漂亮的,颜色和你的地板也接近,你还要付450退回呀?


可它跟我桌子不配啊,

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2024-12-03 11:52:26

Huarenxuan 发表于 2024-12-03 11:50

我在Amazon买了个东西写review也不给发表,当然是找了个原因,就是让你重写,自己懒了就算了。。。这就是给你写review增加难度,最后写negative review的就少了


他都没给我机会, 直接就不发表,我觉得这是欺骗, 但也不知道这算不算common practice

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2024-12-03 11:55:15

fannysunny 发表于 2024-12-03 11:51

我觉得颜色差不多啊,网上照片一般与现实的东西有点出入,这个真出入不大。


其实吧, 出入大不大这是每个人自己决定的, 我觉得他网上的颜色就能match我桌子, 但来的货就match不了,所以我认栽寄回去了, 我就希望把我的照片发表了, 以后的人看到this is how much the variation, that is it, 凭什么不给我发布, 😄

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2024-12-03 12:04:34

liuxingfanni 发表于 2024-12-03 12:01

我做过网站,评论都可以submit的,但后台可以筛选给不给public。

如果你写了差评都不给submit,而且还是450刀这么贵,那我肯定截图到各个social media曝光他。


他让我submit了, 但在产品底下看不到, 他们客服说法是:“the reviews are managed by a third-party platform, and unfortunately, we do not have control over them on our end。” 啊呸

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2024-12-03 12:05:02

YTD1Smore 发表于 2024-12-03 11:59

什么网站不让评?它自己的官网还是Google 的?


他官网不publish我的review

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2024-12-03 12:09:53

ss4me 发表于 2024-12-03 12:04

感觉颜色还好,没差很多。颜色有很多影响的因素,拍照的设备,当时的光线,你的显示设备,你家里的光线,很难说到底是哪个导致了你的期望和实际之间的差别


对, 就是alert 后来购买的人, 这颜色原来可以有这么多的variation.就像咱买东西一样, 多看几张不同光线下的照片,就会有帮助。

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