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Huaren
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brookwillow

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求助:信用卡被盗用后的问题

1195

9

2008-10-15 21:48:00



















信用卡被盗用后发生了一起恼火的事,不知到底该如何处置,请教有经验的姐妹们。大致情况如下。

上周发现statement连续几天有fraud charge,就打了电话dispute,并且当即要求换了一张新卡。现在新卡还没到,发现出现在帐户里的新卡上又有了几笔fraud charge,于是又打了电话dispute,其中包括一笔vistaprint的。今天回家后,发现居然有一个来自vistaprint的包裹,里面是一叠名片,写了我的名字和家庭住址,但是其它信息(电话号码,email address,单位)都是错的。很明显是盗用的人故意做的手脚。

现在担心该如何处理这种情况。Dispute会不会有问题?如果有进一步的investigation
,应该如实说吧?


 

提醒姐妹们,我的信用卡是在上次打电话到Nordstorm去preorder estee lauder之后被盗用的,我周围还有同样的情况。如果你也order过,要注意观察自己的信用卡有没有被盗用了。
Huaren
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brookwillow

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2008-10-15 22:29:00

我的是chase。不过听你这么说,我就放心多了。多谢!

Huaren
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brookwillow

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2008-10-16 19:25:00

但愿如此。多谢啦!

Huaren
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brookwillow

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2008-10-16 21:37:00

就是几个星期以前说打电话去preorder有stepup gift set的那次。不过也仅仅是怀疑,是因为这是我最近唯一一次的非刷卡消费。周围有好几个朋友一起打的电话,其中有一个朋友同样遭遇chase被盗,但其他朋友目前还没事。
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