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bobfish
求达人们推荐职场交流处世的书籍
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2024-06-26 22:53:57
我说话做事比较直接,不够圆滑,之前的工作只需要做技术性交流,表述清楚就可以了。现在的工作需要面对各种敏感关系,交流艺术和平衡各种关系的能力一下子变得特别重要,请职场达人们推荐些书籍,让我学习一下。尤其想找些美国职场参考场景里的交流模版,遇到临时冒出来的情况可以有默认的套路应对,避免说错话做错事。
举个例子,最近会上被问及某项目进度时,我说我完成了自己的那部分,但是还缺数据分析,需要的数据本周刚收到,L在进行分析,等L的那部分工作完成了就可以交报告给老板。L没来参加这个会,我需要跟他沟通一下,数据分析做好后,完成报告大概不会需要太久。会后老板提醒这样说不太好,有甲方的人参加这个会,可能会有和L关系好的同事觉得我把责任推给了L。我本人很敬重L,被老板一提醒立马意识到自己说话怎么这么欠考虑,非常担心影响了和L的关系。开会时是冷不丁被问到,没时间仔细组织语言,被提醒后想想认真组织一下语言确实可以避免类似情况。最近还有几次在正式会议讨论中需要做调解人角色的场合也让我觉得自己沟通交流实在有待提高。
觉得自己日常生活中都不太搞得定人情世故,切换到美国职场上又有语言和文化障碍就更难了。很羡慕情商高交流好的职场达人,希望大家帮忙指点一下,感激不尽!
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到底了
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