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Huaren
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蓝天白云2020

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今天被老板训了,树洞一下有料

19090

95

2024-10-21 16:31:53

今天我们其他部门的头来发信质问我们部门,为什么没有付分公司的rent. 我们其实是没有收到invoices 所以没付。问我的头,头说不用解释,就说会付就好了。

然后下午我付的时候,我说要通知他们吗,老板说“that would be nice", 所以我就写信告诉他们,我们之前没收到账单,现在request 并收到了,今天把钱付了。

我的头看见这封信,很生气来质问我,我不是跟你说了不用解释,你为什么还要回信,这是common sense,其他部门头都很忙,你为什么要解释?

我付完款问她问她要不要通知they,她说would be nice,我当时还纳闷,为什么之前说不要通知现在又要。但是我急着走,就没问。觉得问怎么多人家觉得烦。现在我的头觉得很没面子,会不会因为这事把我给炒了?如何能避免下次犯同样错误?


下面是总结错误:

1.下次犯错跟老板和内部解释一下,其他部门都一律回复我们会解决问题,或者问题解决了

2. 回复其他部门邮件前咨询老板

3. 别把自己当回事,觉得有错误非要向别人澄清,就说会fix就好了

请大家指正补充,不想丢工作!!!

Huaren
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liwmhi

只看他

2024-10-21 16:35:36

蓝天白云2020 发表于 2024-10-21 16:31

今天我们其他部门的头来发信质问我们部门,为什么没有付分公司的rent. 我们其实是没有收到invoices 所以没付。问我的头,头说不用解释,就说会付就好了。

然后下午我付的时候,我说要通知他们吗,老板说“that would be nice", 所以我就写信告诉他们,我们之前没收到账单,现在request 并收到了,今天把钱付了。

我的头看见这封信,很生气来质问我,我不是跟你说了不用解释,你为什么还要回信,这是common sense,其他部门头都很忙,你为什么要解释?

我付完款问她问她要不要通知they,她说would be nice,我当时还纳闷,为什么之前说不要通知现在又要。但是我急着走,就没问。觉得问怎么多人家觉得烦。现在我的头觉得很没面子,会不会因为这事把我给炒了?


你老板好奇怪,没事找事故意找茬吗?付完以后告诉对方,哪里不对了?什么都不说别人怎么知道你付没付?

Huaren
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royalpalm

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2024-10-21 16:35:37

你的头有点莫名其妙啊。这有什么大不了的?

Huaren
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Dida123

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2024-10-21 16:36:55

你头说通知,就是告诉别人钱付了。 不让你解释为啥现在才付。。。 咱也不知道为啥,莫名其妙的



Huaren
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littlecool

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2024-10-21 16:39:23

因为你解释了——“没收到账单”,你老板只要你写“钱已付!”

Huaren
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Lemm

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2024-10-21 16:40:03

你的头的意思是你们保留想什么时候付就什么时候付的权利。付了就告知一声,不用解释。 你解释的潜台词就是下次你们收到账单就会马上及时付。你老板不想这样。

Huaren
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公用马甲34

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2024-10-21 16:42:14

littlecool 发表于 2024-10-21 16:39

因为你解释了——“没收到账单”,你老板只要你写“钱已付!”


正解。

我有时候也告诉组里的年轻人,回复用户的要求的时候,不要解释太多。。。经常适得其反。有问题就赶紧fix了,然后告诉他们做好了。

Huaren
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mabaole

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2024-10-21 16:42:33

不然怎么显示自己是一个破manager呢。不也就是个打工的而已,估计也受了他那个破manager的气,这不就发你身上了,辣鸡。

Huaren
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xiaowang84

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2024-10-21 16:44:47

这个是典型的美国人办事的方式,出了问题,不解释,不道歉 你这么一解释,就留下来把柄。你说是没有收到invoices,所以晚了。这就坐实了你/你老板的失误。其他人可以做各种文章,你们没有checklist,没有积极主动,没有plan去预防类似的问题发生。
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Huaren
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蓝天白云2020

只看楼主

2024-10-21 16:46:25

Dida123 发表于 2024-10-21 16:36

你头说通知,就是告诉别人钱付了。 不让你解释为啥现在才付。。。 咱也不知道为啥,莫名其妙的




头的意思就说,其他部门的头很忙,你不用去解释那么清楚。这个rent 本身是有合同的,应该每个月付,没有每个月的账单也要付。你现在解释,第一再次提醒你部门的错误,第二人家很忙,没空读你的解释。

我就是想为啥没付,哪些以前付了,那些今天付了,为什么没付,写信说明一下,但是头很生气,怎么办?

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到底了