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Huaren
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anymanofmine

只看楼主

投诉mmnini---版主意见请参考271页,最终解决在302页。等待最后解决中,希望结果圆满,是非尽快平息.....

10万+

3034

2010-11-06 02:53:00

11/8凌晨更新:


 


好吧,我要求卖家全额退款,我负责把衣服寄回去,请斑竹出来帮忙解决一下吧!!!如果事情得到圆满解决,我会告示大家,并且同意斑竹封楼,此事就算结了。


 


 


如果卖家还是不承担责任,我会暴其ID, address。 我还有她的本人照片,我知道她的学校,我保留进一步投诉的权利!!!!!!


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


——————————————————————————————————————


睡不着也得睡,还好明天休息,大家都好梦,希望卖家MM明天早上爬起来心情大好,理智的对待我。


11/5晚:


 


唉~~~让我先叹口气,心里真的觉得很堵。。。


 


简单的说就是满心欢喜的等待着换班来的包裹,今天终于收到了SURPRISE:3件衣服,一件毛衣少了粒扣子,另一件皮衣毛领的扣盼断了一个,还有一件毛衣全身起球(等等瑕疵,卖家卖出前并没有说明,或是与描述不符)。。。。。。考虑到大家都是换班常客,老ID了,以相互理解、求同存异、减少损失的原则跟卖家沟通商量了几个回合,还是得不到解决,无奈啊无奈,只能来发帖了。


 


 


我知道纷争一般大家都要看照片,我已经邮件发给卖家了,除了扣子少一粒的问题,其他问题卖家MM自己是承认的,比如扣盼断了,皮质不能细看,衣服有很浓的味道,毛衣起球等等,这些卖家MM寄出前都没有提到,可是尽管如此,尽管我愿意出运费,卖家MM还是不愿意接受退货,并且很决绝!!!


 


 


忘记说了,3件衣服,240刀包邮(昨夜里发帖时晕了,不是$260,是$240),如果是几十刀也许我也不会如此郁闷了。沟通时卖家MM愿意退返5刀作为补偿,我更愿意出运费把衣服寄回给她。希望卖家看到帖子能够再考虑一下,毕竟实物与描述不符,寄出前就知道有问题却没有及时告诉我,按照换班的规则接受退货的要求不算过份吧?


 


 


———————————————————————————————————————————————————————————


 


11/6更新:


 


昨晚睡前还是克制的给卖家发了短信,希望能解决事就过去了,没必要继续浪费自己和大家的精力,可是。。。。。。要疯了。。。发把短信贴出来给大家看:短信在2楼。


 


 


 


从昨晚到现在什么正事都做不了了,等了很久,真的没耐心了,上图:


 


不得不说的问题一:


我收到包裹想试衣服的时候看到的就是这样,卖家说她不知道,并且说我做了什么自己心里清楚,我只能吐血。


[upload=jpg,img_1417.jpg]UploadFile/2010-11/201011616262055393.jpg[/upload]


 


 


不得不说的问题二:


毛领是可脱卸的,中间一个扣扣子的皮筋扣盼是断的,卖家原帖没有说,寄出时也没有告诉我,直到我问她,她说让我自己缝一下就没事了。


[upload=jpg,img_1439.jpg]UploadFile/2010-11/201011616435384973.jpg[/upload]


 


 


我本来以为上面的两处问题已经足够卖家接受退货,不想卖家MM不仅不解决,反而诬陷我。可是问题并不只是这两处而已,请你看看清楚,我一开始没有一一列举,并不代表不存在:


 


 


不知道照片上看得清楚吗?皮衣衬里上都是毛和小球。


[upload=jpg,img_1436.jpg]UploadFile/2010-11/201011616524854465.jpg[/upload]


[upload=jpg,img_1435.jpg]UploadFile/2010-11/201011616565612839.jpg[/upload]


 


 


 


皮衣后背中间的右侧有一块无论白天和晚上都VISIBLE的斑迹或是褪色,不清楚怎么形容。


[upload=jpg,img_1420.jpg]UploadFile/2010-11/20101161721666977.jpg[/upload]


 


 


 


皮衣左肩膀后方也有一处磨损,都是正常肉眼不用非常近的距离就能看出来的。


[upload=jpg,img_1425.jpg]UploadFile/2010-11/20101161752959289.jpg[/upload]

Huaren
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约旦猫

只看他

2010-11-06 02:55:00

lz的楼,我只负责zz,请两位童鞋和谐讨论。。。。。表追杀我。。。





在2010/11/5 17:43:43,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: JUICY毛衣两件
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衣服收到了,谢谢,不过有些失望了,有两个主要的问题不得不说:1.juicy灰毛衣第二排少了粒扣子,我在衣服口袋、包裹里都没找到,麻烦你看下是不是掉家里了;2.皮衣毛领上用来与扣子相扣的皮筋,中间一个是断的?所以中间的扣子没办法扣了。

 

 

 

在2010/11/5 18:15:12,XXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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mm毛衣扣子问题我不知道你为什么会说少了一颗,因为寄出去之前我是扣好了之后叠起来的,我并没有发现少了一颗~而且我叠起来之后直接就装袋子了~还有我拍照的时候你可以很明显的看到衣服的扣子并没有少,我的照片就是发帖的前一天拍的,并不是以前的照片~

至于说皮衣的领口,这个我知道,因为我打包之前扣的时候不小心弄的。缝一下就好,而且领子不会因为这个穿起来有什么不便,也看不见,所以我本来想等到mm收到衣服之后和mm说一声的~

 

 

在2010/11/5 23:31:59,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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我也觉得大家都不是新ID,不会做明知故犯的事情,所以我说麻烦你再找找会不会掉家里了,我又找了一 遍,的确没有看到扣子,原来的位置上只有一根线。关于皮衣,问题不是只有这一处,其实在左肩和后背有两个visible的瑕疵,这些你在帖子里和寄出前都 没有提到啊,而且皮衣带有很浓的体香。。。。。。

 

 

 

 

在2010/11/5 23:52:21,XXXXXXXX给您发送的消息! 
消息标题: JUICY毛衣两件
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mm,扣子我刚才找过了,家里没有~而且我装袋之前亲自检查的。。。。毕竟卖了那么多东西,不可能为这点小钱伤人品。至于皮衣,mm仔细看看吧,皮子都很有光泽,袖口也没有磨痕,根本不是穿过很久的衣服~至于你说的有两个地方有问题,我检查的时候真的没有发现~ 

 

 

在2010/11/5 23:52:37,XXXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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我 这个人不想为这点钱惹麻烦,本身就是二手的衣服,有问题我肯定会说的。而且皮子的东西,不可能那么的完美,mm你说呢?不影响穿着的情况下,mm还是多包 容一下吧~皮子的质量做工mm自己现在肯定心中有数了,我就不多说了。至于你说的体香,我从去年这件衣服就没有穿过,因为生宝宝后体重一直没有降下来,所 以转掉多少也是因为这个原因~或许是和其他衣服挂一起弄的??我就不得而知了,呵呵
 

 

在2010/11/6 0:17:16,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题:RW: JUICY毛衣两件
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我刚才发了邮件到信箱,晚上照片拍不清楚,如果有需要,明天白天我再拍给你看我发现的问题。我也常在换班转东西,理解卖家的心情,要不你再开帖转转看,重新描述下衣服状态,有其他MM要的话我帮忙寄出去。

 

在2010/11/6 0:29:01,XXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: JUICY毛衣两件
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mm, 刚才我又问了一下我家老大,因为那天打包的时候他也在场帮忙负责帮我撑袋子~他和我一样,确定扣子肯定是在的,毕竟那么大的扣子也不是小东西,掉了怎么会 看不见?而且前一天晚上我才照的照片???所以mm说的这个问题,我不知道该怎么说?运输过程中的损坏?不可能吧,我很仔细的包装了,除非箱子破 了。。。。。
 

 

 


在2010/11/6 0:29:41,XXXXXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: JUICY毛衣两件
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至 于皮衣的扣子,OK,这个是我的问题,但我认为没有任何影响,也可以很容易的解决,如果mm还是很介意的话,我可以退给你5刀作为补偿~~至于说皮子的问 题,我已经说过了,我真的没有看见,,,,而且皮子的东西,如果这么仔细的看的话,真的很容易找出问题。况且这也不是新的。。。。我现在会把毛衣的照片传 给你,你再看看。这么大的扣子怎么会不见??

 

 


在2010/11/6 0:44:21,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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不是你退不退我5刀的问题,而是瑕疵会影响别人的购买决 定,应该事先说明,要不运费我出了,接受退货好吗?真的是在跟你商量,大家都是老ID了,起高楼很无聊的,我理解卖家的心情,我自己也常在换班转东西,也 请理解我的心情,这些就是我开箱看到的情况,如果你事先跟我提起过问题,也许那时更好解决一些。
 

 

在2010/11/6 1:03:36,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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请注意:是你的实物与描述不符在先,我已经愿意出运费了, 你还有什么损失呢?一个周末的好心情如果真这样磨掉的话,是不是大家的损失更大?你再想一下,衣服的问题真的不止这些,我不想一一列举,免得你怪我太挑 剔,不过既然你觉得你的衣服瑕疵都不是大问题,就请收回去,或是你继续转给其他MM是你权利,不过我不相信有人见到这样的衣服会很开心。


 

 

在2010/11/6 1:17:13,XXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: RW: RW: RW: RW: RW: JUICY毛衣两件
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你愿意怎么解决就怎么办吧。。。。我并不是靠换版赚钱,如果mm想起高楼的话,我的解释还是一样的!照片我都有,我没什么好担心的。在换版转了这么多东西,真是头一次遇到这样的情况!

还有,毛衣扣子如果不是运输中掉了的话,mm自己心里清楚是怎么回事。。。。。我不想为了这么不可理喻的事情浪费我的时间!你自己看着办吧

最后一句,无论你怎样解决,无论谁出面,不退不换!!我心里坦荡荡,没什么好说的!

 

 

 

在2010/11/6 3:24:48,anymanofmine给您发送的消息! 
消息标题: JUICY毛衣两件
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看你离线了,应该是睡了,我却还睡不着,扣子的事情,我的确收到时就如照片,anyway,至少皮衣有问题你没有事先告诉我,你怎么能认为有问题等对方收到后说一声就可以了呢?希望你早上醒来有个好心情,再重新考虑下,大家和解,以后华人上还是朋友。

 

 

 

在2010/11/6 11:03:29,XXXXXXXX给您发送的消息! 
消息标题:RW: JUICY毛衣两件
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mm,早上起来看到了你的高楼。。。。。。让我很是无语!

扣 子的问题我就不多说了,是怎样你我心里都清楚。皮质我没承认说有问题!我只说了如果你真的要这么挑的话都不会是完美的!还有你说的什么体味,我什么时候承 认了???我说过从去年到现在根本就没有穿过,何来的味道????还有260刀包邮????mm你什么时候如此大方了?和我讨价还价的人是哪位?240刀 好吧?我不能退货的理由我明确的说了吧:毛衣明显是做过手脚的,我不敢保证其他的和我寄出时的状态一样!如果mm不嫌出丑的话我会把事实说清楚。还有白毛 衣的问题,,请你仔细看原帖,我有没有事先说过!













[此贴子已经被作者于2010/11/6 16:50:20编辑过]

Huaren
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约旦猫

只看他

2010-11-06 02:55:00

我错了,我道歉。。。。。










[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:02:47编辑过]

Huaren
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约旦猫

只看他

2010-11-06 02:56:00

lz写好了msg我哪一层,我帮你改我的帖子





[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:03:11编辑过]

Huaren
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约旦猫

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2010-11-06 02:56:00

再次真诚道歉,对不起







[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:03:40编辑过]

Huaren
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约旦猫

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2010-11-06 02:56:00

我是不是跑题了。。。。那祝lz的事情也能顺利解决吧


btw:那个二手的衣服还是尽量少买吧~恩,,,,,
Huaren
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anymanofmine

只看楼主

2010-11-06 02:58:00

楼上不厚道,我现在心伤手慢的,你还跟我抢位,我还没占好楼呢。。。。
Huaren
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sonicbb

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2010-11-06 02:59:00

帮美猫bless。。顺便占座。。。
Huaren
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rose_tulip

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2010-11-06 02:59:00

 恩。。。bless lz~希望是误会吧~
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Huaren
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love8apple

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2010-11-06 02:59:00

 
我以前也曾经在换班买个一个黑ID的东西,唉都给我扔了,浪费我查不多50块钱啊

[此贴子已经被作者于2010/11/6 3:00:29编辑过]

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