今天总算把这事办了, 了却一桩心思, $300的手机rebate, 他们居然发信来说, 手机信号没开通, rebate无效. 后来听人说, amazon的手机rebate就是管得很乱, 经常拿不到, 心里很不爽. 今天终于觉得这口恶气不能再忍, 借着刚对american eagle的CS不客气地complain的惯性, 继续讨伐amazon, 要讨个说道.

rebate center接电话的阿三态度很不热情, 也不说话, 经常是要我在这边问,人还在吗, 他才很不耐烦的说, 在那, 然后踢皮球, 要我自己再打amazon的客服; 又是个女阿三接的, 上来就让我等, 还口吃不清的, 终于, 一番叽歪之后, 又把我转到了cell phone department, 这会终于不是阿三了, 白人口音, 态度也客气热乎多了, 简单说了下经过, 另外提醒她, 我们转过号码, 人家就忙乎了一下下, 然后诚恳道歉, 并告诉我, 办妥了, 等支票吧. 回头又接到了几封最后这个办事的人发来的email, 算是confirmation和follow up. 我本来在生的气也没了. 真不知道该批判还是表扬他们家的客服.

就这样, 不罗索了

[此贴子已经被作者于2006-10-23 11:33:18编辑过]